本文将介绍一种通过四个步骤来垄断70%用户需求的方法。以下是每个步骤的概述：

建立社区超市

在人口密集的社区建立一个面积约为100-200平方米的超市，销售大约2000-4000种常见生鲜类商品。为了吸引顾客，生鲜商品以低价销售，并提供会员价。顾客可以通过下载并注册APP获取积分，用积分在社区超市享受实惠的会员价。积分可以用于购买商品，其中敏感商品消耗积分较多，而非敏感商品可能会赠送积分。这样的定价策略既能在顾客心目中建立低价印象，又能吸引顾客购买。

线上平台碎片购物

通过建立线上平台，顾客可以随时随地购物。APP上提供了超市里2000-4000种商品的展示，并且还有数万种仓库商品可供购买。如果顾客购买门店商品，则可以在19点前下单，晚上19-21点集中配送，不收取送货费。如果顾客购买仓库商品，则当天订单会在第二天早上送到门店，顾客可以自提，或者在晚上19-21点之间配送到家，同样不收取送货费。这种碎片购物的方式不仅配送成本低，而且顾客可以随心所欲购买想要的商品，不用考虑路程和邮费的限制。

社区商家入驻

邀请社区周围的商家入驻APP，并给消费者提供积分作为返利。商家分为实物类、消费类和服务类。消费者到商家消费后，商家给予积分，而商家的积分则来自于在我们这里购买。商家愿意入驻APP的原因在于社区超市能够吸引更多会员，为商家带来销售额。而顾客选择商家的原因在于商家返利积分可以在社区超市使用。商家入驻APP的核心竞争力不在于炫目的积分，而是评价监督体系和帮助商家节省推广费用。消费者在消费后可以对商家进行评价，但需要在社区超市消费至少3次，每个商家最多只能评价3次，以防止刷单。这样真实有效的评价体系能够帮助消费者筛选商家。

盈利模式

本项目的盈利点包括线上销售利润、商家入驻费用、资本市场的支持和扩大销售规模等。通过引导消费者在线上购物，并到周边商家消费获得积分，从而促使消费者形成使用APP的购物习惯和享受周边社区服务的习惯。实体超市低于市场价格经营的能力得到支持。

消费者可以利用手机查看附近商家的相关信息，包括距离、优惠、服务项目和评价。这对商家来说是一种推广方式，尤其对于第三类服务商家，比如家政、开锁和租车等，可以帮助他们节省推广费用，并帮助顾客选择安全可靠的商家。此外，该APP还可以为入驻商家提供CRM功能。

项目优化合作伙伴体系

合作伙伴制度是一种一对一的关系，即某个区域的订单只能由该区域的合作伙伴进行配送，合作伙伴负责解决该区域顾客的所有问题。合作伙伴的收益由其负责区域的业绩决定，以此激励合作伙伴为顾客提供卓越的服务。合作伙伴经常为顾客进行配送，并与顾客建立友情关系，例如帮顾客带下楼垃圾。如果发现顾客家中有小孩或老人，合作伙伴会赠送相应礼券。如果顾客订购某些特殊商品，合作伙伴会提醒顾客注意事项。通过提供邻里式的极致服务，吸引顾客的关注。此外，大数据应用也可以用于超市的推广阶段。在新店开业时，会员价格会相对较低，随着顾客的增加和入驻商家的增多，线上销售额也会增加。在实践和数据分析的基础上，可以适当提高门店的会员价格，提升幅度与多个因素相关。APP碎片购物主要发生在手机屏幕上，因此快捷、准确的推荐非常重要。例如，当顾客搜索酱油时，系统会自动推荐顾客已购买过或最有可能购买的商品，帮助顾客节省时间。顾客经常购买的商品属于兴趣商品，可以通过APP推出个性化的促销活动。对于忠实顾客、高价值顾客和流失顾客，可以提供不同的推荐商品和优惠幅度。例如，如果某个顾客很长时间没有来购物，系统会认为该顾客属于流失顾客，并向其推送促销活动。此类活动推荐的商品都是顾客感兴趣的，并且价格具有吸引力。就算顾客到店购物，只要刷APP，也可以享受活动价格结算。除此之外，APP还可以添加类似支付宝声波支付的功能，无需上网即可使用APP进行支付和积分。对于入驻APP的商家而言，也无需添加额外设备，只需安装APP即可实现所有功能。顾客在门店购物时，可以选择现金支付或刷APP支付，APP还可以引导顾客使用预存款线上支付，更加方便，也为未来的金融发展打下基础。如果某些仓库中的商品销售较好，可以考虑将其陈列在门店中销售，尽量缩短配送距离，减少送货环节。这不仅可以优化门店的商品结构，还可以减少社会资源的浪费。随着社会的进步和商业模式的变革，信息技术催生了超市业态，PC互联网催生了淘宝和京东。我相信移动互联网也一定会催生相应的零售业态。大家都知道“移动互联网”、“社区O2O”、“最后一公里配送”和“线上线下结合”蕴含着巨大的价值。我也在这些方向上进行了深入思考，而本文正是我给出的答案。