海外产品推广和商业模型
不同的产品业务形态在项目实施过程中采取不同的业务策略。由于国内互联网近年来发展迅速,在某些业务形态方面已经超过了其他国家的发展水平。因此,许多互联网企业选择了出海这条道路,利用国内的互联网工作经验,以高维度打击低维度,形成了出海的互联网产品模式。
由于政治、文化、社会发展阶段以及互联网基础设施的差异和壁垒,目前出海产品主要集中在游戏和工具类产品。游戏在各个国家各个群体的休闲娱乐需求相似,而工具类产品则依赖于手机和生活工作场景,具有更强的通用性。
其他产品业务形态由于对本地化资源和产品生态的要求较高,很难在海外市场落地。因此,许多中小型出海公司首先选择工具类或游戏类产品项目,因为这些项目需求明确,可复制性强,并且投资回报周期短,回报率高。
具体来说,海外产品商业模型中有一些关键要素。
商业化方式
小游戏和工具类产品的变现方式主要是通过广告和付费。广告变现是在产品内嵌入广告,与广告平台结算,通过展示广告来实现商业变现。广告变现包括启动广告、信息流广告、横幅广告等。国内的广告平台主要有百度广告联盟、腾讯广点通、头条广告等。海外广告则是通过接入各大广告商的广告SDK进行结算,一般是按照千次展示费用(CPM)来结算。
付费方式与产品形态相关,通过提供增值服务来引导用户付费。例如游戏中的道具付费,工具类产品中的高级功能付费解锁等。需要注意的是,iOS平台上用户的付费习惯较好,而安卓平台上用户的付费习惯普遍较差,但这与产品的形态有关。例如音乐、杂志、视频等内容的付费表现较好,平台间差异不大。
以上两种变现方式都是产品的收入来源,最终反映在产品的平均收入用户价值(ARPU)上。在产品的生命周期中,为了使团队整体效益为正,需要满足以下商业价值公式:
平均新用户成本<平均用户LTV价值
平均新用户成本是指推广成本除以推广量和自然量的比值。
平均用户LTV价值是指用户生命周期价值乘以平均收入用户价值(ARPU)。
需要注意的是,这里没有考虑其他研发成本,只考虑了平均收益为正时通过放大量级来使团队整体效益为正的情况。
平均新用户成本=推广成本/(推广量和自然量)
降低平均新用户成本的核心目标是在确保产品LTV价值表现正常的情况下降低推广成本。推广成本需要花钱,而自然量是免费的。因此,降低推广成本的关键在于优化产品以提高自然量,并减少推广成本。
一般来说,产品的新用户主要来源于推广买量和自然增长。海外应用市场一般只有Google Play和iOS的App Store,推广渠道主要集中在Facebook、Google Adwords等大渠道以及一些小渠道。海外团队会根据产品形态调整推广策略,例如游戏推广可能会有一些表现特别好的渠道。买量是指在第三方平台上投放广告,吸引用户下载安装等。
不同国家的买量成本不同,需要制定不同的买量策略。Google Play和App Store会根据应用程序的综合表现来评价产品,并在搜索中推荐和展示,这决定了自然量的表现。自然量是免费的,因此产品表现越好,自然量占比越高,买量成本也会降低。
买量成本受到产品广告卖点、竞争对手买量表现、渠道因素以及整体广告市场周期性波动的影响。海外产品推广通常会设定一个基本的平均新用户成本阈值,以确保项目盈利。成本尽量越低越好,但也要确保买来的用户的产品价值表现正常,即用户生命周期价值(LTV)。另一个公式中的关键因素是:
平均用户LTV价值=用户LT * ARPU值
平均用户LTV价值的提升取决于两个要素:提高用户生命周期价值(LT)和提高平均收入用户价值(ARPU)。付费和广告对ARPU值有影响,付费收入可通过付费率、付费单价等付费策略来拆分,但核心是增值服务是否有人愿意购买,付费收入是否足以覆盖成本。
用户生命周期价值(LT)与产品形态相关,不同的产品形态表现出的LT差异很大。社交和游戏的需求形式差异较大,因此LT表现也会有很大差异。人们每天都需要社交,但不一定每天都玩游戏。游戏的好玩程度也决定了LT。因此,提高LT是许多产品的首要目标。从买量的角度来看,买量的质量核心指标就是用户留存率,而留存率就是LT。LT时间长,为产品提供了足够的商业变现空间。
不同渠道带来的用户留存表现不同,特别是个性化或工具类产品。产品功能数据表现也会有差异,例如个性化工具经常通过不同的个性化卖点推广,导致特定卖点素材带来的用户在某些功能数据上表现更好。因此,需要关注不同买量方式带来的用户价值表现。不同国家的LT表现也会有很大差异,这也需要关注。
以上是对影响海外产品推广的关键因素进行的简单分析。然而,其中还有许多细节没有涉及。海外产品在不同国家的功能数据表现和广告变现表现都会有很大差异,可能需要进行精细化优化。简单的买量涉及到广告素材设计、推广策略、应用展示页面设计等许多细节的优化。然而,所有的优化都是为了实现基本的商业价值计算模型。如果模型能够正常运行,接下来就是考虑产品的投资回报率和投资回报周期。
在整个【推广成本/(推广量和自然量)<(用户LTARPU值)】的计算模型中,为了控制风险,有些项目会根据【(推广成本/推广量)/(用户LTARPU值)>N (ROI的阈值)】来评估是否继续推广,以确保数据精度控制风险。海外市场与国内市场的相似之处和差异大致在以上粗略分析中,目前只涵盖了部分商业产品模式,欢迎讨论。
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