电商类产品运营的核心——刺激用户买买买
电商类产品的运营方法非常简单，就是激发用户购买欲望。
原始提问的问题是：电商类网站如何增加SKU并提高下单频次和客单价，有什么系统性的建议？
这个问题可以从活动和系统两个层面来解决。
活动
在电商运营中，活动是最常见的工具之一。无论是国内外的各种节假日，还是各种纪念日，都可以作为活动的时间节点。活动的玩法大同小异，相信做电商的都非常了解，不需要展开讨论。
现在来谈谈系统层面。
系统
常用的与电商销售相关的运营工具或系统包括但不限于以下几种类型：
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购物车：提升客单价的必备系统，没有购物车作为基础，就无法实现合并付款和满减等功能。
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卡券系统：包括优惠券和红包，用于促销和吸引用户。
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抽奖系统：活动必备工具，一切基于概率的活动都需要这个系统，比如支付宝的刮刮卡活动。
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会员系统：通过会员系统可以了解高客单价或多次下单的用户特征，包括消费偏好、购买周期等一系列数据，从而设计适合这些用户的SKU和价格区间。
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积分系统：积分是促进下单的好工具，首先因为积分本身没有绑定价值，所有的积分都是营销成本；其次，积分系统可以提高用户的忠诚度和复购率，同时通过积分的消费，还可以获得更多价值。
以下是关于会员和积分的一些例子，或许能更清楚地说明问题：
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京东取消了原有的会员等级体系，引入了京享值，重新定义了高价值用户，从而推动Plus会员的价值和激励京东的用户加速消费。
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淘宝推出了超级会员和淘气值，支付宝推出了蚂蚁会员，逻辑都是一样的，希望用户不仅购买商品，还要记得缴费和理财。
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饿了么将积分改成了金币，不再按金额给予积分，而是根据订单数量给予金币，目的是提高订单量而不仅仅是GMV。
可以看出，为了适应不同的商业模式，实现不同的运营效果，可以通过活动和系统创造出许多特色和花样。但是要实现最终的结果，需要有方法和步骤。
这些方法包括：
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在打造系统时，可以通过小规模的灰度测试或大规模的活动预先嵌入功能模块进行试探，这也是最小可行性产品（MVP）的实践。
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所有的数据提升都有一个关键指标，一旦找到关键指标，就要想办法推动它。通过推动关键指标，所有的问题都会迎刃而解。
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运营要构建足够的武器和装备来应对不同场景的挑战，但在没有这些武器和装备之前，也要有决心解决眼前的问题。
客单价和订单数对应的是销售额指标，可以在一定周期内集中挖掘某一块领域。例如，着眼于客单价，可以尝试将多种商品打包销售；着眼于订单量，可以通过规则和活动鼓励用户多次下单。
最后，要学会从不同领域的类似商业模型中学习，例如电商运营可以借鉴具有交易功能的产品，观察其规则设计和活动运用方式，以及如何进行演化。
希望以上内容能对你有所帮助，继续努力吧！
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