想要从自媒体升级为社群媒体，自媒体人应该怎么做呢？本篇作者介绍的9招可以帮你搞定一切！推荐阅读。

在上一篇文章中，作者分析了社群媒体在内容生产、内容传播、用户沉淀和商业变现等方面的优势。其中，用户沉淀是社群媒体最核心的优势。自媒体的一个主要问题是缺乏用户沉淀的过程，导致无法形成自己的社群，进而在商业变现上显得乏力。因此，如何将自媒体升级为社群媒体的问题实质上是如何实现社群化的问题。在实践社群媒体理念时，往往会遇到一开始不顺利的情况。目前，大部分自媒体人存在两个主要问题：一是缺乏社群的观念，只停留在内容产出和粉丝观看的阶段，没有意识到沉淀用户组建社群的重要性；二是缺乏社群运营的方法论，只是零散地学习技巧，没有一套完整有效的社群运营方法。针对这两个问题，自媒体要想实现社群化，应从以下两个方面入手：一是打造社群软文化，包括社群的愿景、定位和调性等；二是掌握社群方法论，系统地运营社群。接下来，我将一一介绍这两个方面的内容。

打造社群软文化

所谓打造社群软文化，指的是在组建社群之前，自媒体人应该在思想上建立起清晰的社群观念，为以后组建具体的社群做好准备。具体来说，自媒体人应该做好以下四个方面的准备：

1、确立社群的共同愿景

社群的共同愿景是指通过社群达成的目标。任何社群的创立都必须有一个共同的目标，例如获得知识或者个人成长。共同的愿景是吸引成员加入社群的前提和社群发展的动力，也是社群主对成员的交代。因此，自媒体人在创建社群时，要明确社群的共同愿景，让成员明白为什么要加入社群。

2、明确社群的目标用户

社群的目标用户是指社群的定位和吸引的群体。自媒体人在创建社群媒体时，要考虑社群的目标用户是谁，能够吸引到什么样的人群。例如，一个主要讲失恋故事的自媒体可能会吸引刚失恋的人群，而一个主打科学营销的自媒体可能会吸引想学习营销技巧的人群。在组建具体的社群之前，自媒体人应该明确社群的目标用户。

3、提炼社群的文化调性

社群的文化调性是指社群内部的人具有的品格和气质。社群的创建者应该提炼出社群的核心价值观，包括社群的文化调性和成员应有的格调气质。成功的社群文化调性能够对外形成巨大的吸引力，对内激发强大的凝聚力。例如，吴晓波社群崇尚自由主义和中产生活，拒绝屌丝文化；酣客公社则强调幸福是最硬刚需，酣畅是最美人生！

4、调整社群的内容生产

社群的内容生产是指自媒体人在满足潜在成员需求方面进行调整。当自媒体人有了社群观念、明确了目标用户、共同的目标和价值调性后，就应该适时调整自己的内容生产，从用户导向、贴合社群价值观的角度进行输出。

以上就是打造社群软文化的准备工作。在组建具体的社群之前，自媒体人应该先在思想上形成社群观念，并为日后组建社群做好准备。

当一个电影类自媒体决定将自己升级为电影类社群媒体后，在内容产出时就需要更加专注和负责。不能再随心所欲地写诗或者恣意地辱骂他人，而是应该根据群成员的兴趣和需求，提供更加精准、优质的内容。通过前两篇文章，我们已经发现，虽然自媒体有一些不足和缺陷，但它同时也具备社群化的天然优势。首先，自媒体本身就拥有一批粉丝，为构建社群打下良好基础。显然，相比于企业组织和兴趣组织，自媒体拥有自己的粉丝基础，这是一个独特的优势。其次，自媒体具备自己的内容产出，在吸引粉丝的同时也沉淀了一定的价值调性。许多自媒体一开始就带着一定的价值诉求来创作内容，而内容的生产也有助于价值调性的沉淀。例如，咪蒙专注于骂贱人，世相为文艺青年正名。因此，作为自媒体人，应当充分利用自身的优势，积极跟进社群化的趋势，在软文化层面做好准备，并掌握一套有指导意义的社群运营方法论，开始建设具有实质存在的社群。

掌握社群方法论在具体的社群运营中，掌握一些小技巧是很有用的。然而，如果没有一套具有高度指导意义的系统方法论，那么只能碰运气，抓到一个算一个，完全没有全面立体的计划可言。我们知道，一个社群能否成功，关键在于运营。笔者总结了一些经验，认为自媒体人应当从以下几个方面做好社群运营。

社群门槛社群门槛指的是自媒体人在组建自己的社群媒体时，应为加入社群的人设置一些门槛和规则，俗称为“洗粉”。社群的人数并不重要，关键是留下一批忠实的种子用户和一群价值观相符的人。这些高粘性、价值观相近的种子成员在口碑传播和内容生产方面都将发挥巨大作用。如果不设置门槛，进来的成员将是品质良莠不齐、目标不一致的，很难共同实现愿景，也很难保持一致的价值调性，给今后的社群运营管理带来巨大麻烦。此外，设置门槛还增加了成员的退出成本，为实现社群目标提供了良好基础。因此，我们必须从源头上把控群成员的属性，通过设置规定和门槛来筛选高质量、高粘性的成员进群。对于收费社群来说，收费即是门槛。例如，李笑来的共同成长社群，据说入群费已经从去年的7000元涨到了28800元。除了收费，我们还可以通过增加一些条件来设置门槛。例如，秋叶的社群要求进群前必须发照片。还有一个名叫“我们的诗”的诗人社群，进群前必须即兴作诗一首，并得到群成员的认可才能入群。自媒体人可以根据自己社群的目标和调性，设置具有区分性和可行性的入群门槛，为接下来的社群运营铺好基础。

社群群规社群群规指的是在群内制定一些规定，限制群成员的行为。规矩是方圆的基础，特别是对于将弱关系者连接在一起的社群而言，如果某个群成员做出破坏性行为，将对社群的成长造成无法弥补的伤害。例如，微信官方最近发布了禁止“炸群”的规定，可见没有群规将会是多么可怕的事情。当然，制定群规需要得到群成员的认同，这要求我们必须根据社群的共同愿景和价值调性来制定准则。否则，群规太严厉，没有人愿意遵守；群规太宽松，失去了应有的效果。因此，群规的制定因社群而异。然而，一些基本的群规，如禁止谩骂和人身攻击，是所有社群都必须遵守的。有些社群甚至禁止观点争论，只允许和平分享。例如，微博上著名的“解释系主任”社群规定禁止闲聊，每次发言必须超过1000字，以确保内容的高质量。一般来说，只要群规不过于苛刻，社群成员都愿意遵守。因为大家都是追求共同目标，有相似的价值观，并经过门槛筛选才加入社群，因此珍惜这个机会。对于那些违反规定的人，只能进行惩罚。然而，许多社群管理员抱怨目前基于微信群的社群只能踢人，没有其他的管理措施。

社群互动社群互动是指通过设计一些规则来调动群成员的积极性，提高参与度。社群的成败关键在于运营，而运营的关键在于互动。我们既要制定限制性规定，又要设立鼓励性规则。这种鼓励性规则就是社群互动。在设计互动规则时，我们既要最大程度地刺激群成员参与社群活动的积极性，又要确保不偏离社群主题。群成员的互动是社群的生命，它贯穿于社群内容生产、传播和商业变现的各个环节。因此，自媒体人在运营社群时应特别注重互动活跃。互动是社群内容生产的基本方式之一，许多社群规定群成员必须轮流分享内容，以保证内容的生产和增加互动。例如，干货帮社群每次邀请不同嘉宾分享内容，王旭川老师的“CCO社群运营官”社群早上由王旭川主讲内容，晚上由学员分享社群实践案例和心得，活跃度非常高。一些社群还通过设计仪式来增强互动，例如早起打卡仪式。另外，一些社群定期进行讲课，让学员保持期待感。例如李叫兽研究会社群每周日晚九点到十点之间举行讲课，确保学员每周都能期待。

还有一个社群化的时尚自媒体，要求群成员在三个月的学习后，互相为对方进行时尚打扮。这种仪式感让群成员乐此不疲。在设计互动规则时，我们必须注意不能为了活跃而活跃，而是要围绕社群的使命和愿景展开。否则，活动就没有意义，还会对社群造成伤害。因此，我不主张将第三方小游戏嫁接到社群活动中，甚至发红包也应适可而止。在社群内部，最好禁止闲聊，以保证高质量内容的产出。如果有闲聊的需求，可以创建多个群，副群用于闲聊，主群保持纯洁，以确保高质量内容的输出。脱离社群目标的闲聊和广告会给社群带来不良体验，这点大家都很清楚。众所周知，由于缺乏共同的使命和目标，很多自发建立起来的社群最终沦为广告群或卖字画群，走向死亡。

社群体系指的是群成员的分级制度。虽然社群媒体是去中心化的，群成员共同生产内容，但建立层级制度并不矛盾。用户体系本质上是一种反馈制度，包括奖惩体系和成长体系。我们建立用户体系的目的是对群成员在社群中的表现进行反馈。表现好的给予奖励，表现不足或违规的给予惩罚，形成奖惩体系；加入社群时间较长且不断进步的成员会有较快的成长，等级较高，形成成长体系。用户体系的建设有助于群成员清晰地认识自己在社群中的位置，激励他们不断成长。比如，“我们的诗”社群，群成员每周共同创作一首诗，并在每人的诗句后面署上名字，然后在微信公众号上展示并进行投票，得票前三者可分享粉丝的打赏，这是一种奖励性反馈。又如V先生的“命题写作训练”社群，坚持到最后的成员将被邀请加入“写作特工团队”进行高阶训练，形成成长体系。李叫兽研究会根据学员的表现打分，一个月后形成不同的学员层级，得分高者可进阶至下一阶段学习，得分最低者将会被踢出社群。在这里，奖惩机制和成长机制能够充分调动成员参与社群活动，发挥用户体系的重要作用。

社群输出指的是对社群创造的内容进行沉淀和加工，并在社群内外平台进行传播。与针对粉丝的内容输出不同，社群输出的本质是内容的传播。内容沉淀是社群媒体最基础的环节，既是吸引用户形成社群的手段，又是对外输出形成价值调性的载体。因此，自媒体人必须注重社群内容的沉淀和输出。社群的建设需要展示群成员参与活动的成果，这是群成员共同创造的结晶。社群内容不同于闲聊灌水，它具有更高的价值。因此，邀请嘉宾来分享、群成员共同讨论的内容都需要社群运营者加工整理，形成优质PGC内容进行沉淀和展示，最终形成良性互动。比如，“我们的诗”社群将群成员共同创作的诗歌展示到公众号上，进行内容沉淀和输出；李笑来社群将学员的分享展示出来；“微互动”社群将嘉宾的语音分享整理成图文进行二次传播。这些都是社群输出的例子。

因此，要想组建自己的社群媒体，自媒体人首先需要做好观念上的准备，打造社群的软文化，然后掌握一套系统的社群运营方法论。在打造社群软文化上，自媒体人需要明确社群的共同愿景、目标用户，提炼社群的文化调性，并调整原有的内容生产。然后，根据社群软文化设计社群门槛、群规、互动、体系和输出。通过这些环节的工作，掌握一套系统的社群运营方法论，将社群媒体的建设落到实处，成功升级为社群媒体。本文主要从方法论上对自媒体人如何升级为社群媒体进行了论述，具体的案例剖析将在另外的文章中讨论。社群化是自媒体的必然趋势，社群媒体是自媒体的最佳出路。自媒体人应积极适应这种趋势，成为时代的引领者。