高分高销量的烤肉店如何运用“AARRR”转化漏斗模型进行运营
本文将分析一下，高分高销量的烤肉店是如何运用"AARRR"转化漏斗模型进行运营，成功地转化了一波又一波的用户。
在美团上看到一家名为来自星星的E.T烤肉饭的店，评价非常好。通过饿了么进行了订餐，感觉还不错。下午，他们的客服通过饿了么的订单手机号加了我的微信，说是有优惠和红包定期派发。我发现这不是一个普通的外卖红包群，他们的操作步步遵循"AARRR"转化漏斗模型，这也是他们订单量和好评量能那么高的原因。
接下来，我将分析一下他们是如何运用"AARRR"转化漏斗模型进行运营，成功地转化了一波又一波的用户。
AARRR转化漏斗模型
1. 获取用户
第一步是获取用户，即通过包装产品与增加曝光量，提高与用户接触的机会。
他们的做法是：
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对各个展示图进行了同一调性的修饰，变得可口动人，激发用户的食欲；
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购买推荐位，在美团与饿了么两大外卖平台的推荐位的前几名，增加产品的曝光度。
2. 激活用户行为
第二步是激活用户行为，通过一系列简单奖励的引导，促使用户下订单，获取良好反馈，当用户下单超过三次时，视为已完成用户行为的激活。
他们的做法是：
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通过客服加新用户微信，拉用户入红包群，每天早上10点定时发放限量红包供用户抢；
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抢到红包的用户可根据金额尾数，在完成外卖订单后领取超值福利或返现；
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未领到红包的用户则可以在下单后，在对应外卖平台附上好评，获得现金返现；
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而团购数量达到10份的用户，可享受一份免费的优惠。
通过步步引导，促使新用户进行复购。
3. 用户留存
第三步是用户留存问题，如何管理用户，提高用户活跃度。在这里是指如何维系微信群里的用户，以及用户好感，提高用户在两个平台上的外卖下单量。
他们的做法是：
3.1 建立一套共同奉行的规则，即社群规则。这里以提供更多优惠服务为目的，降低大家的午饭开销，并体验抢红包的乐趣，但不打扰大家在其他时段的正常生活。具体表现为禁止广告发放，以维护优惠活动的效果。
3.2 对用户进行差异化管理。红包主要面向老用户，发好评返现的优惠主要面向新用户和其他老用户，买10送1主要面向大客户。
3.3 做好反馈，打造信任感与口碑。将每天抢到红包并下订单的用户获取优惠的情况信息及时发到群中，提高大家的信任感。
4. 变现
变现这一环节就略过，毕竟是外卖，用户引导下单到留存的过程都是在变现。
5. 推荐
推荐是让用户成为共同体，对产品有认同感，愿意为产品做推荐。
他们的做法是，为没有抢到红包的用户提供通过发好评获取返现的机会。新用户为了获取返现而发好评推荐，在这个过程中可能会有抵触心理，但对于已经形成认同感的老用户来说，却是水到渠成的事情。当好评度较高后，因为有微信群这一渠道，一些老用户也会拉好友入群一同享受福利。
通过这样的方法一步步引导用户，留住用户，促成用户分享，形成一个完美的闭环，使得他们在美团与饿了么上的好评度高达4.9分，月销售量达到8000+。
产品成功的关键
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产品质量好。好吃，刚做热乎，体验佳。这是撑起整个门店其他内容的前提。
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产品品类。打造品牌产品，推出热销产品，促进用户购买。提供多重SPU产品组合满足用户的不同需求。提供多重优惠活动满足不同用户需求。
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产品服务好。快递服务提前到达，远超预期。在CBD区，快递服务是个痛，他们家能够做到提前送达，给用户带来惊喜体验。
只有好的产品加好的运营，才能使公司更长久的发展。让你的用户满意，并维系好你们之间的关系，才能让他们为你的产品买单。希望能对你有所帮助！
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