社群运营的十个创意活动
因为不同社群适合不同类型的活动,所以大家可以根据自己的业务类型进行调整和结合。在这里给大家提供一些社群运营的方法和策略,方便大家在社群中互相合作和互助。
群成员的介绍
也可以称为群成员破冰,适用于资源型的社群或有门槛的小群。在入群时给每个成员提供介绍模板,以避免入群的尴尬冷场,并方便大家在资源上互相帮助。
群签到/口号
每次组织上课或特价活动促销时,可以要求群内成员进行签到,可以使用不同的专属口号。在某些特殊活动中,也可以使用应景的口号,比如社群的使命、愿景,大促时的祝福语等等。群签到有三个好处:吸引其他成员的注意力,塑造群体的仪式感,增强社群的信任感。
群专属日
在特定的时间进行群内活动,调动大家的参与感。
1. 群会员日
每个月设定一个会员日,可以进行促销、内购会,也可以进行抽奖等活动,并在群内派送福利。
2. 群生日
每个月过一个集体生日,为大家统一庆生,增加群内的热闹氛围。
群资源快闪
许多付费社群除了求知之外,获得资源也是很多人的需求。每周在线进行一场资源的快闪活动,分成不同的主题群、业务群、合伙人群等,大家相互介绍自己的资源,活动结束后解散。
群分享培训
对于知识付费社群和代理业务的社群来说,培训是最重要的环节。可以定期进行业务培训,邀请嘉宾在线分享干货。对于愿意参与培训的人,可以邀请加入讲师团或联合做课程,并给予相关奖励。
群会议/诊断
每周进行一次群会议,提升群内用户的参与感、决策感和荣誉感。通过直播的方式与大家商议事情,让代理们了解平台的业务思考,并及时回答他们的问题,让他们感到荣誉和存在感。
群分享晒单
对于做电商购物群的,可以积极鼓励群内客户进行晒单。可以晒自己的下单截图或收到货的实物实拍。可以给用户发放优惠券、积分或现金红包作为奖励。
群手气红包
每天在群里发放红包,抢到红包金额最大或最小的人可以获得打折券。适合每天做销售的业务,可以调动大家的参与度和关注度。
群每日秒杀
不管是餐饮还是电商,每天都可以进行一次秒杀活动,限制数量以形成稀缺感和价值感。
群任务/游戏
1. 群邀请
设置拉新有奖或满人有奖,邀请一定数量的人入群可以获得奖励。
2. 群转发
邀请把群内的信息分享到朋友圈或微信群,并截图反馈,也可以邀请或指定赞数。
3. 群猜谜
可以让用户猜商品的价格或进行娱乐性的猜歌名、猜成语等。
4. 群建议
对于产品的试用群,奖励和表彰给予提出Bug和意见的人。
做群任务活动要注意任务要求不要设置过高,加码条件赠送的福利要有诱惑力,要能够立即兑现,同时要保持稀缺性。
另外,群体性任务可以加速社群成员的了解,激发资源和促进合作,对于社群的口碑传播也有很好的效果。
最后,如果条件允许,所有的社群都要结合线下活动进行运营,线下见面可以巩固社群、凝聚成员的作用是不可替代的。
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