微信群运营的50个注意事项
微信群的设置要点有三个：群名称、群规、群托。
群名称应该避免太过直接，不要使用1群、2群、3群，而应该从一开始就使用5群、8群等命名。
群规设置包括三个方面：群的功能、禁止的行为、联系方式。
并非所有微信群都需要保持活跃，很多所谓的假活跃只会打扰他人，降低群的价值。有关这方面的内容可以参考文章《群越活跃，死的越快！》。
微信群的最重要功能是组织、联系和传递信息。一个群的好坏取决于群所提供的价值。
大部分人加入微信群的目的可以归纳为五个：学习知识、寻找资源、扩展人脉、寻求赚钱机会、发布广告。
在微信群中，70%的用户永远不会发言，20%的用户偶尔发言，只有10%的用户经常发言，因此在群中缺乏互动是正常的。
当群变得活跃时，100%的用户会将群设置为免打扰，同时要注意关注哪些人退出了群。
在群内，最好的讨论氛围不是群内讨论，而是线下交流。群内的讨论会受到各种限制和误解。
对于破坏群规的任何行为，无论是谁，都应该立即移出群。
活跃群最好的方式是多发放红包，而让大家收获最大的是举办多样的活动。
每个群都会有1-5%的人自己活跃，这些人是需要积极维护的对象。
群内的人越多，参与感反而越低。解决办法有两种，一种是创建临时小群，一种是举办线下活动。
不经营的群应该解散，需要定期对群进行重启。
所谓的群运营是指运营人员、运营活动和运营情感。
利用好群专属红包是提升群内互动最有效的方法，特别是针对代理群。相关内容可以参考文章《微信官方社群激活神器来了！你用了吗？》。
要及时在群内对有贡献的人进行表扬和奖励。
在微信群中，不要发送语音消息。
微信消息发送的最佳时间段是8-10点、12-1点、5-7点、9-10点，这也适用于公众号推送、抖音等内容发布。
IP型社群的活跃不是指群助理的活跃，而是指IP的活跃。
要及时回复群内的消息，并提前准备好常见问题的FAQ。
用户加入群应该有一种仪式感，但不应设置自动欢迎，最好在邀请入群之前发送入群红包以吸引关注。
微信群不应成为杂乱无章的地方，不应该涉及与群无关的商品销售和分享，比如娱乐八卦。
重要的信息在群内不应只说一遍，要使用@所有人、群待办、群红包等功能。
每天都要在群内有问候。
有价值的内容应该在微信群中进行沉淀，减少重复问答分享的技巧也是群的重要资产，例如利用知识星球等。
要对群进行分层，因为不是每个人的能力都是一样的。
要对每个群友进行标签化，包括互动、下单、职业等，可以在备注中添加标签。
在群内发生争吵时，不是看他们解释，而是先将其移出群。
当群友过生日、中大奖或获得融资时，应在群内适时鼓励和祝福。
定期与群内从未发言的用户进行沟通。
对于重要活动，要提前在群内进行预告，并进行一对一的私信。
不要期望群内的每个人都对你的服务满意，一定会有人离开。
要关注群友的需求，及时回复，并尽力推荐资源。
微信群的服务是一个长期过程，不要急于求成。
鼓励群友进行交流、学习和合作，但要时刻提醒群友不要借钱。
多去其他微信群看看，寻找新的思路。
除了购物，不要创建没有门槛的微信群，收费是最好的筛选方式。
女性助理的形象比男性更好。
每年都要引导群成员共同做一件事，比如开发一个社群产品。
商业性社群应该有具备核心竞争力的频道，要考虑哪些活动对用户的价值最高。
资源型社群应该有群友通讯录，或者对群成员进行介绍，方便大家联系。
要让群成员有存在感和荣誉感，而不是让群主有存在感。
群内应该设立奖励机制。
要定期有新人加入群，除非有限制名额。
不赚钱的群应该立即解散。
在群内进行活动时，要有节奏感，包括预告、群托、订单、好评、红包雨等。
筛选用户，不要让任何人都进入群，更垂直的群体更好，例如母婴群、抖音群、快手群、团购群等。
每个群的人数最好控制在300左右，并以单次活动为单位进行小群交流。
所有的运营都是在经营人心。
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