存量与增量的底层逻辑
三个故事
我们先来看三个小故事:
英特尔的故事
曾经的英特尔在起家的时候并非做处理器,而是在存储市场发展。然而,面对日本存储器企业的崛起,英特尔陷入了困境。年轻的CEO安迪·格鲁夫询问戈登·摩尔关于公司未来的问题,摩尔提出了放弃存储市场,进军微处理器市场的建议。格鲁夫决定接受这个建议,英特尔最终成为一家垄断市场的巨头。然而,如今英特尔在移动处理器市场的份额却是0,这是因为他们死守存量,忽视了增量的重要性。不过,英特尔并没有停滞不前,他们看准了汽车处理器市场的增量,并通过收购Mobileye来进军该市场。这个故事告诉我们,增量随时都会变成存量,停滞就意味着失败。
柯达的故事
1975年,年轻的柯达工程师史蒂夫·萨松发明了世界上第一台数码相机。然而,公司高层对这个只能拍100x100像素照片的奇怪机器不屑一顾,认为没有人会在电视上观看这样的照片。然而,30多年后,柯达申请破产保护,而数码相机正是导致柯达沦落的原因。这个故事告诉我们,增量对存量的战争速度在加快。
奈德·卢德的故事
18世纪的英国工业革命中,蒸汽机驱动的纺织机取代了手工纺织,导致大量手工纺织工人失业。其中,一名叫奈德·卢德的织布工人摧毁了当地的蒸汽织布机,这引发了一系列类似的抗议行动。然而,这些反抗都无济于事。类似的情况也出现在现代,比如出租车司机抗议Uber、收费大姐抗议高速收费站撤销、传统媒体人攻击内容算法等。这个故事告诉我们,用存量对抗增量是徒劳无功的。
这三个故事生动地展示了存量与增量之间的关系:增量随时变成存量,增量取代存量的速度在加快,用存量对抗增量是徒劳无功的。接下来,我们将探讨存量与增量的底层逻辑。
随时树立放弃存量、拥抱增量的意识
死守存量对于产业、公司和个人来说都是危险的。
产业层面
几年前,中国人对硅谷和美国科技界都非常敬仰。然而,如今中国已经在许多领域实现了弯道超车。这是因为中国拥抱增量而不是死守存量,而死守存量很危险,因为你永远不知道它何时成为包袱。举个例子,美国零售体系的存量优势导致它在拥抱电商时变得缓慢,而中国没有这个存量包袱,因此电商成为了一匹脱缰的野马。在燃油时代,传统汽车厂商在发动机和变速箱上的优势成为了存量,但随着电动车的兴起,增量的游戏规则发生了改变。美国成熟的信用卡系统也曾是其金融竞争力的存量优势,然而在移动支付时代,这个存量优势变成了包袱,而中国成为了移动支付领先的国家。
公司层面
在公司层面,存量和增量的变化是非常频繁的。举个例子,迅雷凭借领先的下载技术赢得了市场份额,然而随着网速的提升,人们不再需要下载,迅雷的存量优势迅速消失甚至消失无踪。同样的,王安在1979年推出了世界上第一台文字处理机,一度成为美国富翁,然而当副总裁建议他研发个人电脑时,他嗤之以鼻,最终被IBM终结。这些例子告诉我们,死守存量最终会拖垮公司。
综上所述,我们应随时树立放弃存量、拥抱增量的意识。只有这样,我们才能在不断变化的时代中生存。
十年前的开心网因为推出了一系列社交游戏,如“偷菜”、“抢车位”和“好友买卖”等,而一度火爆起来。然而,由于过度依赖这些社交游戏,开心网错失了增量市场的机会,甚至未能跟上网页游戏的发展潮流,最终消失在市场中。
黑莓手机曾凭借其“总统安全级别”系统和独特的全键盘设计在美国市场占据了48%的份额。然而,这两个特点成为了黑莓的包袱,因为他们固执地坚持全键盘设计,没有意识到触屏手机的革命。最终,黑莓被市场无情淘汰。
在个人层面上,增量对存量的压倒性优势可能导致许多人失去工作机会,甚至让他们的工作从巅峰陷入低谷。例如,十年前,在“动感地带”非常流行的时候,电信运营商对很多优秀的大学生具有很大吸引力,像广东移动这样的公司能够吸引许多名校的顶尖学生。然而,在移动互联网的浪潮下,电信运营商渐渐沦为一种传统行业,这些优秀的大学生开始投身于腾讯、阿里等新兴企业。
在诺基亚的鼎盛时期,塞班开发非常火爆,我有一个学计算机开发的同学,兼职一个月的收入能超过许多高级白领。然而,随着安卓系统的崛起,他不得不失业半年重新学习新的技能。
著名译者马爱农曾表示:“上世纪80年代,翻译稿酬是千字十三元,翻译5000字就相当于一个月的工资。”而现在,随着谷歌翻译等翻译工具的突破,翻译们开始担心和恐惧起来,就像18世纪的纺织工人看到蒸汽机一样。
个人站长曾经是个辉煌的名词,在过去,只需要稍微改动网站标题,更新一些内容,采集一些文章就能获得大量的流量,从而赚取丰厚的广告收入。然而,随着互联网增量浪潮的到来,个人站长逐渐消失了。有人可能会说:“没有啊,我的工作没有被取代,我相信很多需要脑力的工作永远不会被取代。”然而,当我们看到下面的趋势时,或许就会不再乐观。律师是一个需要经验和脑力的工作,但在一些美国律所中,一些机器已经能够替代初级律师的工作。AI已经能够阅读判例并提供建议。广告创意人员被认为是脑力工作,然而,阿里巴巴的AI机器人已经可以创作广告海报和广告文案。作曲家是艺术领域的高山,然而索尼等公司的人工智能已经开始学习机器人作曲。稳定已经不再存在,增量每天都在发生变化。我们或许不会降低薪水,但有一天我们可能会发现,那些拥抱增量的人赚取的收入已经超过我们很多倍,我们只是变得边缘化,不再重要。因此,我们应该如何拥抱增量呢?
寻找增量的方法之一是透过未来来看现在。比如,特斯拉在亏损的情况下仍然受到资本市场高估值的支持,这是因为资本市场认为未来是电动车的时代。特斯拉在整个行业中最有可能成为王者,这是我们寻找增量的思路之一。我们可以借鉴埃隆·马斯克的“第一性原理”,通过未来的眼光来思考现在。例如,迅雷和UC是在低网速时代崛起的公司,但到了高网速时代,迅雷未能成功转型,而UC则成功转型,因为他们清楚地认识到网速将会迅速提高,他们的存量优势将不再存在,因此UC抓住了大屏、体验、操控和内容生态作为战略重点。相反,迅雷在这方面战略上思考不够深入,当人们可以在线观看电影而不需要下载时,他们放弃了迅雷。这说明迅雷没有透过未来看现在。
另一个寻找增量的方法是跳出直接竞争对手的框架来思考问题。我们不能把目光仅仅放在直接竞争对手上,因为有些攻击与我们毫无关系,这就是所谓的降维攻击。例如,红塔山的竞争对手不一定是白沙,而是电子游戏和手机,因为年轻人需要双手玩游戏,无法同时吸烟;电台的没落不是因为电视,而是因为滴滴、Uber,因为司机在路上需要接单,他们必须关闭电台;康师傅方便面的竞争对手不是统一,而是美团、饿了么,因为年轻人更方便地点外卖,他们不再吃方便面了。要关注增量,需要跳出直接竞争对手的思维,因为直接竞争对手往往代表着存量。我们应该试图成为“The Only One”而不是“The NO.1”,只有通过增量的方式来思考问题,我们才能对抗存量竞争对手。腾讯当年试图打败新浪微博,结果失败了,然而腾讯通过微信获得了竞争优势。同样,马云试图与微信竞争,但钉钉作为增量产品却表现出色。增量总是存在于某个小角落,悄然存在,而不是在直接竞争对手的领域。
关注技术对行业的宏观改变为什么增量取代存量的速度正在加快?
有人说是市场大幅增长,有人说是人的智力得到解放,有人说是互联网改变了这一切,从更加宏观的角度——技术是推动变革的唯一宏观力量。随着时间的推移,这种趋势变得更加明显。经济学家曾进行过核算,公元元年的世界人均GDP为445美元,到1820年接近667美元,而在1800年的时间里,仅增长了约50%。然而,到了2001年,世界人均GDP已经增长到了6049美元,这其中发生了什么呢?工业革命的发生!是技术让经济以前所未有的速度飞速增长。经济学家索罗、卢卡斯、罗默等人在自己的经济增长模型中都认为技术是一个重要的因素,而传统的增长理论则认为资本和储蓄率等因素是决定经济增长的重要因素。增量往往是由技术带来的,因此关注技术,特别是与自己工作相关的技术,是发现增量的一条捷径。我们从来没有经历过这样一个一切都被互联网加速的时代,一个存量和增量急剧变化的时代。在这个时代里,放弃存量、拥抱增量成为我们唯一的选择!请思考一下,你的存量是什么,你未来的增量在哪里。彻底放弃“稳定”这个在21世纪不存在的概念,踏入新的领域,我们终将走向增量的未来!
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