各位村民朋友们，大家好，我是村长。今天是一个令人开心的日子，我们的产品在零费用的营销推广下取得了巨大的进步。日活跃用户从不到一百人，增长到现在的超过一千人；付费用户数量已经超过两百人，流水也超过了三万元。对于那些经历过大起大落的人或者关注过抖音等成功案例的人来说，这些数据可能并不令人瞩目。但作为村长个人来说，这款产品从零开始到现在的发展过程，经历了一个完整的产品周期。而且在面对行业龙头的情况下决定去做这个产品，这是因为产品的特殊性和为避免广告之嫌。具体产品细节暂且不提，我想和大家分享一些我在过去三个月中对于创业初期和正在开拓新市场的朋友们来说有实质性参考意义的真实感受。

让我们以我们村里经常使用的办公工具为例，比如石墨、飞书、钉钉、企微、即时、星球等产品。从表面看，这些产品已经是行业里的龙头了。但是，它们真的非常好用吗？真的没有任何问题吗？实际情况并非如此。举个例子，我们常用的钉钉和企微在特定人群中，最常用的功能就是考勤打卡，其他功能几乎用不到。而对于老板来说，除了审批功能外，几乎没有其他用处，它们主要是给人事和财务部门使用的。再举一个例子，前段时间我们研究了一个微商行业的工具，几乎可以说是非常简陋了，但用户没有其他选择。还有，关于抖音相关的直播工具，大家都会想到蝉妈妈和飞瓜，但这些产品在某些方面仍然有不足之处。因此，去年我有一个朋友开始创业做直播相关的工具，目前已经完成了两轮融资，最近又推出了直播选品相关的新产品。正是因为现有产品的不足，才给了后来者很多创新和挑战的机会。

找到产品突破的核心

每个产品都有自己的问题，但这并不意味着一定有机会进入市场。比如，你觉得微信群聊没有禁言功能，微信群内不能设置打赏，如果你因此而开发一个聊天工具，那注定是行不通的，因为这不是微信的核心功能。在许多领域和行业中已经有行业巨头存在的情况下，你仍然有机会进入市场，前提是你选择的角度是独一无二的。比如，BOSS直聘进入招聘市场，成功突破了传统招聘中人事部门一刀切的场景，尤其对于中小初创企业来说。BOSS直聘让企业的每个核心成员都有机会成为招聘者，让求职者能够直接与部门负责人和老板进行沟通。再比如，近年来火起来的认养一头牛，它的成功并不是因为牛奶比其他品牌的牛奶更好，蒙牛、伊利、光明等品牌在技术、奶源和传统渠道上都比认养一头牛更强大。那为什么认养一头牛能够取得成功呢？原因在于它抓住了互联网创新销售渠道的机会。在早期的微商、社交电商，再到现在的淘客、社群团购和直播，这些领域中，我们几乎看不到传统大品牌的身影。此外，包括大家手机上使用的一些工具类APP，许多都是近一两年才推出的产品。它们之所以能够迅速进入市场，要么是因为定位和功能的独创性，要么是在市场渠道和资源能力等方面具有优势。否则，只是简单的功能优化是不足以再次开发一个APP的。然而，目前绝大多数失败的产品都陷入了这样的误区，创始团队以为通过优化一两个不方便的功能、增加几个小模块就能够击败竞争对手。

找到产品的精准客户

不要试图去做一个大而全的产品，比如微信、抖音和头条等。这些产品对于团队的要求非常高，涉及到产品、运营、资金、市场等方面的能力。相反，应该更加专注于细分的场景和行业中，解决部分用户的需求和痛点。比如，去年最火的电商小程序就是群接龙，解决了微信群内团购的问题。再比如，稿定设计让普通用户能够快速制作图像。还有各种微信公众号的编辑器，这些产品都有具体的场景和特定的用户群体。最近，我还发现了一个非常有意思的产品，它是基于微信文章中添加文档报告的小工具，用户可以直接在文章中点击下载，无需扫码或复制链接等操作，这满足了许多博主的需求。现在是一个不适合开发大而全产品的时代，无论对于团队的每个成员来说，都很难下手。相比之下，我们应该专注于某个方面，先确立自己的立足点。

制定合理的目标

我们发现一个令人无奈的现象，许多老板在设定目标时常常过于理想化。这其中有很多原因：一方面是老板对自己的产品、团队和市场过于自信，忽略了许多突发性问题；另一方面有时也是迫不得已的情况，比如为了获得更好的数据、融资或者保住项目。许多团队每个月都设定目标，但却没有实现。无论出于何种原因，我们仍然要提醒大家，与其夸大，不如脚踏实地。设定目标并不意味着你能够达到目标。更重要的是，你需要基于现有的场景和资源来设定目标。举个例子，村长之前给产品设定的目标是第一个月达到一千名付费用户，看起来似乎非常简单。但从团队招募、客户沟通、产品调整等方面来看，毫不意外的是，第一个月的目标没有实现。

太过虚高的目标不仅不利于个人对产品的管理，也不利于团队的成长。社群、淘客以及业余时间更新十里村这几年的经验告诉我们，要想取得更大的客户价值，我们需要找到大客户。所谓大客户，可能指的是持续产生订单和流量的渠道，比如微信群、抖音或线下机构。另一种理解是指通过特定的形式来脱颖而出，例如独自漂泊的单身少女、身手不凡的大咖厨师，或者各种组合人设。此外，大客户也可以是指寻找一个有效的团队长，因为与一个有效的团队长合作比与100个普通代理聊天更有成效。因此，在产品和内容推广过程中，我们要花更多时间和资源去找到自己的大客户，而不是每天与潜在客户进行徒劳的沟通。

另一个重要的原则是给产品留出一定的试错周期。失败的产品并不一定意味着产品本身不好，很多时候是因为我们过于着急地追求一个目标，而忽略了产品在市场中需要一定的发酵时间。一个团队在一年内做了三个小程序产品，每个产品的推广时间都不到半年，创始人就认为不行了，立即改变方向。结果整整一年，团队一直在不断地转变产品方向。此外，预留一定的试错周期或市场培育期需要一定的实力支持。在推出产品时，能否预留出半年的费用预算，以确保项目能顺利推广并得到反馈，然后再做出结论。有些项目的培育期甚至更长，但这些项目通常只适合在有母公司现金流的前提下进行。例如，方太厨具从2015年开始推出洗碗机产品，到现在已经过去了7年时间，才慢慢占据了高端市场。去年我们与一家千亿级的大企业合作了一个项目，经过试点测算，一个点位要盈利至少需要半年的市场培育期，前期投入至少100万。然而，合作方觉得进展太慢，最终放弃了项目，而另一个玩家则坚持下来，现在已经全面盈利。因此，过于急于追求结果的人往往得不到任何东西。

在考虑问题时，我们应该深入地基于客户场景来思考。许多公司的产品经理实际上没有资格做产品，因为他们既不是产品的使用者，也不是从业者，甚至连基本的体验者都算不上。很多时候，我们说产品经理要具备用户思维，但很多公司的产品实际上只是产品个人意志或老板意志，并不是真正为客户创造的产品。大多数的产品调研都只是形式上的，个人待在办公室里想象出了各种场景和功能。这不仅对产品经理提出要求，还包括创始团队和市场人员等等，都需要站在用户的使用场景中去思考如何开发产品、设计活动和制定套餐策略。举个例子，对于大多数产品来说，文字大小调整的功能是很常见的。但如果我们从中老年人的角度来思考，无论是微信聊天对话、看头条新闻还是使用支付宝，这个功能对于老年人来说非常重要，因为他们使用产品的频率非常高。再举个例子，有一个团队专门做土味歌曲和广场舞视频，为了方便老年人能听清楚歌曲，他们特意将视频的音量放大一倍后发布。考虑到老年人不太会搜索，他们将收藏按钮做得很大。此外，为了方便老年人阅读，每个视频都必须配上字幕，并且字体也经过放大处理。这些细微的功能都是通过真正与老年人相处并深入了解他们的需求而得出的。也许从一些产品和设计的角度来看，这些功能可能不够美观，比例不协调等等，但事实上用户关心的是这些功能。以上就是今天村长的分享，期待大家转发、评论和点赞。