运营策划和运营策略的维度与思考
首先，让我们来讨论一下运营策划和运营策略的概念。对于一个刚刚毕业的大学生来说，运营策划是关于具体细节的，比如活动的安排和文案的撰写；而运营策略则更加宏观，首先确定方向，然后逐步拓展具体实施步骤。
现在，我们来看看运营策划和运营策略的不同维度。
用户角度
从用户的角度来看，我们需要思考为什么用户会对运营策划感兴趣，并且要确保文案能够清晰地传达信息，避免用户产生疑惑。对于运营策略来说，则需要思考这个策略如何影响用户行为，并通过相应的运营手段来引导用户达到预期的结果。
举个例子来说明。最近大家都在关注双11活动，有人吐槽说数学不好的人可能难以理解双11优惠券的使用方式。然而，我今天想和你聊一聊定金膨胀这个策略，这是天猫站在用户的角度设计的。在过去，定金可能给人一种无法退款的感觉，并且并没有带来实质的优惠，即使商家提供了满减的优惠券。但现在呢？
虽然定金仍然是不可退款的，但由于定金膨胀的设计，定金不仅仅是一个凭证，更像是一张优惠券。对于商家来说，定金膨胀是一个非常好的运营工具，可以更好地预测备货需求，节约物流成本，减轻库存压力。这就是从用户角度思考运营策略和运营策划的好处。
运营角度
从运营的角度来看，我们需要思考为什么要执行这个运营策划，对公司有什么好处，不执行会有什么问题，执行后如何获得加分。对于运营策略来说，它本身就是从公司角度出发的，所以在这方面没有特别需要注意的事项。
同样以双11为例。虽然天猫没有明确表示，但作为从事运营的人，没有人会真的相信双11没有交易目标。因此，对于这样一个重要的活动来说，它的策略一开始就非常明确，要在活动期间将商家的商品价格降到前后1、2个月的最低，并在活动期间创造新的交易高峰。运营策划的设计也是为了实现这个目标，做了许多相关的辅助工作。例如，为了在双11这一天引爆所有需求，针对商家的运营工作，包括报名和备货等一系列动作，都是提前3个月开始的，而如果你没有经历过这个过程，可能根本不会意识到这件事情实际上是在半年前规划的。
因此，如果作为一个运营人员，你只关注双11这一天的狂欢，而没有深入思考背后的策略，那么你需要反思一下自己的视角是否足够深入。
产品角度
从产品的角度来看，我们需要思考整个运营策略和运营策划对产品的影响。对于产品来说，一个运营策略的执行或者一个运营策划的实施，并不是表面上看起来那么简单。如何在不改变产品的情况下支持运营策略和运营策划，本身就是一个长期需要关注的问题。因此，一个运营策略的启动，必须与产品进行沟通，一个运营策划的执行，必须首先将产品团队纳入其中。
开发角度
我们都有过这样的经历，认为一个运营策划很简单，结果开发告诉我们需要3、4周的时间来完成，这让运营感到困惑。这种情况通常是因为运营没有考虑到他们的需求涉及哪些模块需要改动和配合。
运营策略和运营策划可能对开发人员来说看起来很简单，但对于落实者来说，他们需要更多的信息和协作。因此，我更喜欢在需求阶段就与所有相关人员进行沟通，从产品经理到开发、测试和运维负责人，让所有人都在需求沟通和确认中参与其中，从而节约时间，第一时间达成共识，实现事半功倍。
总结
也许并不是所有人都能立即接触到运营策略，但几乎所有人都会很快接触到运营策划。运营策划看起来可能需要费脑子，但实际上需要花费时间，并且需要多方沟通。做好运营策划对于进一步发展到策略阶段的运营人员来说，将会有巨大的帮助。
以上是对运营策划和运营策略的重新阐述。
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