前几天，在深圳某个地下车库的转角处，我看到一台自动售货机。虽然我本以为可以买一瓶饮料解渴，但当我走近一看，发现这台自动售卖机既没有货物，电源也断了。自动售货机以前非常受欢迎，随处可见，但现在似乎越来越少，被消费者冷落甚至抛弃。那么，自动售货机真的不行了吗？它还有未来吗？

自动售货机从最早的希腊人发明的“圣水”自动售货机开始诞生，经过了漫长的发展历程。直到1925年，美国研制出售香烟的自动售货机，随后出现了各种自动售货机，包括邮票、车票、糖果、饮料、报纸等。到1994年，自动售货机进入了中国市场。自动售货机不断跟随时代的发展，在不同的时代有不同的功能和特点。在1.0时代，它只能接受硬币或小额纸币，售卖低温瓶装饮料和罐装饮料。到了2.0时代，它可以一次性投币连续售卖，一台设备可以同时销售饮料和食品，并且设有独立的冷热转换功能。而在中国市场进入3.0时代后，随着互联网和移动支付的普及，自动售货机变得非常普遍，几乎可以售卖任何商品。2012年前后，中国互联网行业掀起了一股创业浪潮，其中包括了自动售货机创业项目。各种自动售货机创业项目在城市的各个角落出现，除了能卖饮料、零食等常见商品外，还出现了鲜花自动售货机、鲜榨果汁自动售卖机等创新品类。这些创业项目在短短几年内取得了巨大的成功，市场规模迅速扩大。然而，随着时间的推移，这些自动售货机创业项目却逐渐消失了。

那么，为什么这么多自动售货机凉了呢？可以从两个阶段或方面来看这个问题。首先是为什么会火？自动售货机之所以能够火起来，是因为在互联网、移动支付和新零售等概念的推动下，它具备了一定的吸引力。从人、货、场三个方面来看，人的方面是指人流量，这些自动售货机创业项目都选择了人流量较大的地点，以吸引更多的消费者。货的方面是指商品的多样性，消费者对不同种类商品的需求不断增加，自动售货机也随之推出了更多新的商品类型。场的方面是指消费场景，消费者对于临时购物或应急购物的需求催生了自动售货机的出现，甚至催生了一些新的消费需求。因此，自动售货机在一段时间内成为了热门。

然而，这些自动售货机创业项目为什么会逐渐凉下来呢？在我看来，这与消费者的态度、消费场景的可替代性和丰富化，以及自动售货机创业企业自身经营问题有关。首先，自动售货机是一种便利性消费和应急性消费，消费者对它的兴趣有限。当消费者遇到自动售货机坏了或支付后无法购买商品等问题时，会留下非常不好的消费体验，从而使消费者冷落甚至抛弃自动售货机。其次，消费场景的多样化会改变消费者的购买习惯。自动售货机的竞争对手有很多，例如便利店遍布大街小巷，消费者更愿意选择便利店而不是自动售货机。再者，新中式茶饮店、咖啡店等也成为了消费者的选择，这也使得消费者忽视了自动售货机的存在。

总之，自动售货机创业项目经历了一段从火爆到凉凉的过程。消费者的态度、消费场景的可替代性和丰富化，以及自身经营问题都是导致自动售货机凉下来的原因。虽然自动售货机目前可能不再像以前那样火爆，但并不意味着它没有未来。只有在解决了这些问题的基础上，自动售货机才能重新赢得消费者的青睐。

消费场景的多样化、消费者购买的方便性和可选择性的增加，对自动售货机的影响不可忽视。自动售货机企业的疯狂发展也引发了一系列经营问题，例如设备维护、补货和售后服务等，尤其是食品安全问题更是给一些项目带来了致命的打击。比如，天使之橙因食品安全问题多次被曝光，被多个城市的市场监管部门处罚，引发了消费者和市场的愤怒，正在被抛弃。此外，一些自动售货机创业项目由于企业自身经营不善、过度扩张等原因最终崩溃，导致这些设备成为闲置设备甚至废品，无人问津。

对于自动售货机的存在，市场上存在不同的声音。有人认为自动售货机是没有价值的，也有人认为自动售货机是非常有前景的。那么，自动售货机是否还有未来呢？答案是肯定的！根据行业数据显示，自动售货机的数量仍在增长。从2017年到2021年，中国自动售货机的数量从35.08万台增长到92.45万台，年均复合增长率达到了30.3%。据沙利文数据，截至2021年底，中国饮料自动售货机和综合售货机的数量分别达到了37.4万台和30.08万台。其中，中国一线城市的自动售货机数量最多，达到了29.86万台。例如，2021年自动售货机正在迅速进入工厂和办公场所，成为市场增长的新亮点。未来，自动售货机的消费需求和消费场景仍然存在，甚至会不断衍生出新的消费需求和消费场景。

虽然市场上一些自动售货机的互联网创业项目已经消失了，但自动售货机已成为各大零售消费品牌的必备设备。例如，网红雪糕品牌钟薛高在2020年底开始布局自动售货机，农夫山泉和网红饮料元气森林也在积极布局自动售货机，可口可乐也在购物中心和写字楼布置了自动售货机。自动售货机成为了这些品牌与客户直接接触的消费场景，尽管只是一个很小的接触点，但这些品牌仍在努力扩大线下自动售货机网络。

新的消费需求和消费场景仍然需要自动售货机。例如，盲盒的火爆带动了自动售货机的发展，泡泡玛特也在各大购物中心的人流交汇点积极布置自动售货机。此外，现在非常火爆的预制菜也推动了自动售货机的发展。目前市场上有多个品牌推出了无人预制菜自动售货机，成为市场的新亮点。这些消费场景可以进一步丰富，未来甚至可以进入社区。

自动售货机企业仍在努力发展，并可以拓展新的市场。友宝作为自动售货机生产制造和无人零售经销商，在今年6月初向港交所提交了上市申请，正在迈向IPO。友宝拥有10万台自动售货机网络，其第二大股东为蚂蚁集团旗下的上海云鑫，持股16.68%。在无人零售的消费时代，自动售货机的设备生产制造商一直是赢家，甚至可以在国际市场上发展壮大。近期据日本媒体报道，日本街头巷尾的冷冻食品自动售货机数量激增，未来自动售货机企业也可以加速进军国际市场。

自动售货机的前景仍然被市场参与者看好。根据华经产业研究院最新发布的《中国无人零售行业简版分析报告》，中国无人零售用户规模呈2倍数扩大，2021年无人零售用户规模达到了2亿人。此外，据中商产业研究院预计，到2022年中国无人零售市场总销售额将达到3482.1亿元，未来市场规模将继续增长。因此，尽管过去有很多自动售货机创业项目失败了，但自动售货机仍然存在，并出现了新的需求和场景，市场前景依然广阔。然而，行业参与者也需要与时俱进，需要讲述新的故事。