职场运营人的思考与成长
企业是否需要全才或者专才,其实就是在谈论复合型人才和单一型人才的选择。在当前的环境下,我更倾向于选择复合型专才,而不是二者中的一个。
1. 复合型人才和单一型人才的区别
复合型人才在许多领域都有涉及,它指的是综合了知识、能力和思维的人才。而单一型人才则是在某一领域的知识、能力和思维积累,资源和人脉也集中在该领域。专才通常集中于某一行业或者某一岗位的垂直延伸,没有横向的发展。
2. 运营需要成为“复合型专才”
许多人错误地认为,只要多方面都有一些了解就可以称为复合型人才,但这是错误的想法。这样做会导致看似什么都会,但实际上什么都不精通的焦虑感,找不到自己的核心竞争力。运营人员作为复合型专才,横向需要掌握行业知识、逻辑、认知和管理思维,纵向需要掌握数据挖掘、用户研究和运营方法等技能。纵向的技能储备有助于在单一技能上深入挖掘,横向和纵向的发展相辅相成。在当前的竞争环境中,具备"T"形技能才具备竞争力。如果要对自己要求更高一些,可以发展成为"π"形人才,即一横两纵的技能储备,这样即使失业后也能维持生计。
3. 不同企业对运营人才的需求不同
企业对人才的需求也会根据企业所处的阶段和规模不同而有所不同,同时也取决于岗位本身以及老板或团队搭建者的喜好。总的来说,在运营方面,B轮以下的公司更倾向于招募复合型运营人员,一个人承担多个职责,这有利于在初期快速验证和试错,大大降低了人力成本。而B轮及以上的公司则更倾向于选择复合型专才,这样可以兼具专业能力和适应创业公司需要的复合职能。而上市公司则更倾向于选择单一型人才担任执行层,复合型专才担任中高层职位。总之,成为一个复合型专业运营人员在任何环境下都不会被淘汰。找准一个垂直领域进行深入挖掘,补充横向跨领域的知识,专责专做,复合则复合。要像好的运营人员一样,既懂得专注,又能全面发展。
35岁以上如何积累或搭建人脉?
回答这个问题对我来说有点像局外人看局内人的感觉,因为我目前还不满足两个前提条件——“35岁”和“高管”。不过我可以分享一下我个人积累和搭建人脉的方法和思路,供大家参考。顺便提一句,积累人脉不分年龄,越早开始建立和积累,就越能受益无穷。
我一直认为,人脉就是去掉身份标签后,剩下的只有一个属性——"人"。在建立人脉关系时,我们需要找到那些愿意支持你和相信你的人。在积累人脉时,不是数量多就好,而是要注重质量。我们都知道"六度人脉"理论,即只需要通过六个人就能找到某个人。所以,我们要根据自己的需求,找到适合自己的人,希望积累什么样的人,就要研究对应的事情,学会发现问题和提问。如果没有与"事"相关的联系,仅仅是多了一张名片或者在通讯录里多了一个好友并没有意义,反而会占用彼此的时间和精力。
那么,如何积累和搭建人脉呢?
1. 找到适合自己的平台
最初的人脉积累往往是通过公司同事和业务合作伙伴来实现的,所以选择适合自己的平台决定了你与什么样的人一起工作,与什么样的企业合作。这也是为什么在上一篇回答中我建议刚毕业的学生先在大型平台上工作,沉淀自己大约3年左右。因为平台的选择决定了你的人脉资源。
2. 找到适合自己的圈子
以互联网圈子为例,根据岗位可以分为运营圈、产品圈、市场圈、商务圈、人力资源圈等,根据行业可以分为母婴圈、教育圈、游戏圈、电商圈等。每个圈子都有自己的垂直人群。建议初期从一个点开始,然后根据自己的业务逐渐扩展,比如如果你从事运营工作,可以先进入运营圈,然后根据自己所处的行业再进入相应的行业圈,不断扩大自己的影响范围。随着时间的推移,你会发现自己的圈子越来越大,同时也会发现圈子越来越小,因为在朋友圈中,你会发现完全没有关联的两个人竟然也认识。
3. 寻找行业内的大佬和资深人士
让行业内的大佬和资深人士带你进入圈子,会比自己努力融入圈子的速度快得多。我特别感谢最初带我进入圈子的同事,他曾经是猫扑的运营人员,在2013年我有幸参加了类类在北京组织的活动,也机缘巧合成为了类类社群的管理员,从那时开始我进入了互联网运营圈子,并通过社群和线下活动结识了许多人。
4. 参加线下的付费课程/活动
如果没有好的平台,没有人带你进入圈子,找不到合适的垂直圈子,你可以参加线下的付费活动/课程。通过支付费用参加这些活动,并根据活动的费用和内容来过滤掉不适合你的非精准用户,找到与自己同级别或者更高级别的人,通过线下的交流来建立社交网络。根据我的经验,除了付费之外,活动组织者对参与者的审核越严格,参与者的质量就越高,获得的人脉关系也更有意义。
最后,想要获得什么样的人脉圈子,首先要让自己成为那个圈子中的人。当你在8楼的时候,与18楼的人交流时,你们看到的风景是不一样的,认知和思维也不同,难免会有一些冲突和无意义的交流。只有当你也走到18楼的时候,才能真正领略到这个圈子的魅力。
创业者思维转变的关键要点
作为一个年轻的大学毕业生,如果想要创业,需要进行一些思维上的转变,以下是几个关键要点供你参考。
自律是成功的基石
在创业过程中,自律是非常重要的品质。与打工不同,创业者需要在每天都设定自己的目标,并且确保在规定的时间内完成任务,不能给自己找借口。自律不仅仅体现在工作上,也体现在生活的方方面面,通过自律的生活和工作方式,可以让工作更有节奏感,同时也给自己创造更多的享受空间。
自信和谦虚并存
作为创业者,自信是必不可少的品质。你必须对自己和你的项目充满信心,只有这样才能让团队和投资人相信你的未来。然而,自信并不意味着自负,你需要敢于承认自己在某一领域的无知,并且不断学习新的知识。同时,要尊重身边的每一个人,即使他们在某些方面不如你,也要看到他们身上值得学习的地方。通过不断更新自己的认知和思维方式,我们才能不断成长。
寻找事物的本质
创业的过程就是不断探索事物的本质。我们经过生活的过程中,往往会不断地添加一些东西,而创业的初衷是要通过减法的方式,找到事物的本质。只有认清事物的本质,我们才能不偏离自己的目标。通过寻找第一性原理思维,我们可以更好地理解事物,做出更明智的决策。
利他思维和全力以赴
创业过程中,我们要始终秉持利他思维。不仅要追求自己的利益,还要考虑他人的利益。只有在给他人创造价值的同时,我们才能走得更远。同时,我们要全力以赴地投入到自己选择的领域中,专注于某一方面的发展。只有保持专注,我们才能最终实现自己的目标。
追求自己想要的东西
在追求自己的梦想的过程中,我们要积极主动地去争取自己想要的东西。没有人有义务帮助我们实现梦想。不要在乎别人对你的看法,只要我们坚持追求自己的目标,不惧怕困难和质疑,我们就能够实现自己的执念。然而,我们在追求自己想要的东西的过程中,也要守住做人的底线。
运营岗位的未来
运营岗位是把产品推销给用户的工作。虽然运营职位看起来似乎无所不能,但实际上,运营并不是万能的。运营的范围非常广泛,并没有官方的统一标准操作流程。所以运营岗位只是给人一种似乎可以解决所有问题的错觉。然而,作为一名运营人员,如果你被取代了,那一定是因为你陷入了思维的惯性,失去了竞争力。在快速发展的互联网行业里,运营方式和方法是不断变化的。每个阶段都需要学习新的知识和技能来适应变化。只有不断更新自己的运营思维和认知,我们才能够在这个变化的时代中保持竞争力。我相信运营岗位不会被其他岗位所取代,但是在人工智能时代到来后,一些机械性的工作可能会被算法和模型所替代。然而,我们不需要担心被取代,只要积极应对变化,乐观地面对人生的挑战,我们就能够在这个快节奏的时代中取得成功。
小公司如何留住人才?
作为管理者,在探讨如何留住人才之前,可以先了解一下人才离开的原因。有时候,人才离开是因为一些变动,比如管理层人事变动或者与直接上司或合作同事之间的关系紧张。另外,项目过渡期的压力过大或者不安,以及工作量超出可承受范围也是人才离开的原因。此外,工作乏味也会导致人才离开。
那么,是什么促使人才留下呢?首先,工作要有意义,让人才能在日常工作中展现自己的价值和才华。其次,薪酬要具有市场竞争力,让人才获得合理的薪水和福利。还有,人才要以公司为傲,认同公司的文化和价值观。
对于小公司来说,资源有限,但可以通过以下三个方面来留住人才:首先,在企业文化建设方面注重情感,让员工产生归属感。其次,在人才管理方面给予舞台、机会和信任,让员工有发展的空间。最后,在思想认知和公司未来愿景方面引领员工,让他们对公司的发展充满期待。
总之,珍惜能一起走到最后的战友,即使不能一起走到最后,也要心存感激。留住人才是每个管理者都要思考的问题。对于小公司来说,留人的前提是保障每一位员工的利益,比如按时发工资、信守承诺的提成奖金等。
总结上篇文章说了些消极的观点,这篇文章带来一些积极的思考。在人生中,没有该做什么事情的年龄,只有想要做事情的你。不要因为自己觉得年龄大了就放弃拼搏的念头,也不要因为大多数人的“为你好”而忘记了自己想要的生活。不要因为觉得年纪大了就嫁给一个你不爱的人。人生短短数十载,来去匆匆,只要有想法,就要勇敢尝试。年龄只是一个数字,我们谁都不知道这个数字什么时候会停止,但我们应该在停止的那一刻问心无悔。
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