生产作业

生产作业(Production Operation)

　　生产作业是指将投入的各种资源转化为最终产品的相关活动，包括加工制造、组装、包装、质检、设备维护、印刷和各种设施管理等。

　　作业标准化有2大基本功能，即控制不安全行为和“三违”现象，如表所示。

　　生产作业标准可分为技术标准、经济标准和管理标准等类型。

　　1．技术标准

　　技术标准是生产作业的技术依据，其内容如表所示。

　　2．经济标准

　　即规定和衡量标准化对象的经济性能和经济价值的标准。一般应包括资源消耗标准、费用标准、占用标准、生产率标准、价格标准、收费标准、利润标准、利率标准、税率标准、投资回收期标准和投资效益标准。

　　3．管理标准

　　管理标准的内容，如表所示。

　　生产主管对生产人员进行现场训练和教导，是培养生产人员的一个重要方法。

　　实施生产作业训练和教导，首先要进行前期准备工作，具体步骤和方法如图所示。

　　其次，要明确进行生产作业训练和教导的4个阶段，如图所示。

　　1．学习准备工作

• 使作业人员放松心情，并询问作业人员的状况。
• 说明作业内容，让作业人员了解作业后的状态。
• 激发作业人员的学习欲望。
• 让作业人员处于正确的作业位置。

　　2．说明作业内容

• 为作业人员详细地讲解主要的作业动作，并做出来或写出来。
• 强调特别重要的环节。
• 要清楚、毫无遗漏、有耐心地去讲解作业内容。
• 不能勉强作业人员执行超过其能力的工作。

　　3．示范，让员工实际操作

• 主管做出示范，并让作业人员实际操作，当场修正作业人员的错误。
• 让作业人员自己一边做，一边说明作业内容。
• 再让作业人员多做一次，一边做一边说出重要的环节。
• 直到确认作业人员真正了解作业内容为止。

　　4．教导后的确认

• 让作业人员正式加入生产作业工作。
• 指定一名指导人员。
• 经常检查作业情况，并进行指导和纠正。
• 逐渐减少对作业人员的作业指导时间。