人才充足率

人才充足率、企业人才充足率

　　人才充足率是衡量企业有多少人才的指标。该指标是美国富国银行(Wells Fargo &Co)采取的一个北极星指标。作为一家全球的卓越银行，富国银行的“人才充足率”几乎比肩银行业最重要的指标“资本充足率”指标。

　　领导者在人才战略上要花费很长时间，因为其他决策不会像人才决策影响那样持久和深远，一旦做出也难以取消。^[1] 奈飞公司提出领导者要监管企业人才密度如何，通过人才充足率和人均效益两个指标来看：

　　 人才密度（talent density）=人才充足率+人均效益（ROI）

　　人才充足率是领先指标，要前导先行；人均效益是滞后指标，是结果产出。

• 一年内准备就绪的接班人/管理人员总人数
• 高绩效人才数量/全公司人数
• 高潜人才数量/全公司人数
• 战略性岗位上A类人才/全公司人数
• ……

　　美国企业领导力委员会研究表明，在卓越绩效组织中，高潜人才充足率可以达到 20%，而低绩效组织中高潜人才充足率只有 2%。高潜人才充足率达到 20%的企业，其经营绩效比整体平均水平高 14%。高潜人才充足率高的企业，在未来能进入到整个行业前 25 分位的概率要比其他组织高出 17 倍。

　　高潜人才充足率这一指标高的企业不仅仅能赢在现在，更有高概率赢在未来，特别是充满动荡变化、不确定性高的未来。^[2]

　　HP 公司创始人大卫帕卡德曾深刻讲道：如果公司的收入增长速度持续快于人才的补给速度，是不能建立起一个卓越的公司。“人才充足率”滞后于“业务增长率”，组织能力就不能得以提升和保障，整个企业就无法驾驭“高速增长”，此时此刻只能陷入“增长的痛苦”，并错失很多战略机遇！

　　企业应该重视“人才充足率”指标，将其层层分解，细化到不同的事业部、不同的管理层级，成为各级管理干部重要的考核指标和监控指标。^[2]