保险电子商务的劣势有哪些?
保险电子商务相比传统线下保险具有以下劣势:
1、保险种类和险种相对较少,缺乏健康类和寿险类的保险产品。
2、消费观念问题,部分消费者仅知道通过代理人购买保险,不了解网上购买保险的方式。
3、安全问题,涉及到个人信息安全、数据传输安全、资金与支付安全、电子保单的真假、理赔服务等安全问题。
4、配送问题,保险是虚拟商品,但仍有部分客户希望获取纸质保单。
5、签名与电子保单的法律问题,电子合同存在伪造、篡改等问题,法律对电子合同的数字签章和签名规范不足。
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