电子交易的成功要素有哪些?
电子交易的成功要素包括:
- 执行管理上应有合理的商业战略和目标;
- 关注于客户方案、服务、长期关系及价值;
- 注意销售周期的各个方面,包括意识、兴趣、愿望、行为、服务和支持;
- 理解并挖掘互联网的独特方面以及基于标准的技术;
- 与业务流程和信息系统紧密集成的强壮、可扩充的基础设施。
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