近场电商的发展背景是什么?
麦肯锡分析认为:人们的消费习惯正因疫情影响而发生改变。
疫情期间,人们倾向于就近采购,同时也扩大了商品的选购范围,往便利店的购物篮里放进更多的谷物和生鲜食品。很多消费者将原本线下的即时消费逐渐转换到线上。
因疫情管控订单将延迟发货、部分地区快递暂停发货,基本上快递都比平时慢了好几天。还是在附近店线上下单香很多,当天就能拿到。“疫情期间,大家更喜欢‘无接触式’的购买,会优先选择线上下单,最大限度降低风险。”
很多消费者表示,习惯了当天下单当天到,就很难再等个四五天或者线下“买买买”。因履约时间更短、物流确定性高和疫情防控倡导“不扎堆、不聚集”等,远场电商和线下购物中心的部分消费正集中转向近场电商。即时配送是端到端的配送,不涉及任何中转等中间环节,可实现同城快速即时送达。
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