RPA机器人和人工智能有什么区别?
机器人过程自动化经常被误认为人工智能(AI),但两者截然不同。人工智能结合了认知自动化,机器学习,自然语言处理、推理、假设生成和分析。关键区别在于RPA是流程驱动的,而AI是数据驱动的。RPA机器人只能遵循最终用户定义的流程,而人工智能机器人使用机器学习来识别数据中的模式,特别是非结构化数据,并随着时间的推移进行学习。换句话说,AI旨在模拟人类智能,而RPA则完全用于复制人类指导的任务。虽然人工智能和RPA工具的使用最大限度地减少了对人工干预的需求,但它们自动化流程的方式是不同的。也就是说,RPA和AI也可以很好地互补。AI可以帮助RPA更全面地自动化任务,处理更复杂的用例。RPA还使人工智能见解能够更快地付诸行动,而不是等待手动实施。
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