如何建立客户信任感?
要建立客户信任感,企业可以从以下几个方面入手:
- 保护客户网上信息安全:确保客户的信用卡账号、密码等信息不被泄漏或盗用。
- 公开网上交易者信誉:建立信誉评价制度,公开每个成员的信誉,加强交易的公平性和诚信度。
通过这些措施,企业可以增强客户对其网站的信任感,从而培养客户的忠诚度。
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