如何应对网上欺凌?
置之不理:让孩子们不要轻举妄动或采取报复行为,不论多么想“反击”,都应如此。如果您能了解谁对您的孩子实施网络欺凌,可切断来自此人的一切通信。例如,在即时消息程序的主菜单中,访问“其他联系人或朋友”,然后选择“阻止用户或删除朋友”。在电子邮件程序中,将有攻击性的电子邮件地址添加到黑名单中。
设立界线:联系欺凌者要求其停止攻击行为,这是您的责任,与您的孩子无关。如果您不知道他们的真实身份,请发送电子邮件或即时消息。如果这种行为遏制不止,请警告他们您还将联系他们的家长或学校。
进行投诉:网络欺凌行为大部分是骚扰、威胁、隐私侵害和跟踪,它们都有悖网站或互联网服务供应商的“服务条款”。您可以针对相关服务进行投诉,以暂停或终止网络欺凌者(本人或其家长)对互联网的访问权。
联系学校:如果您知道欺凌者与自己的孩子在同一所学校,那么老师和管理员可助一臂之力。但是切记,鉴于人人都有言论自由,学校往往对校外发生的事情鞭长莫及。一些学校将反网络威胁条款纳入学生的在线访问协议,因此,如果欺凌者通过学校计算机与您的孩子联系,那么此人就会受到严厉处罚。确保采用任何一种方式报告发生的事件。
告知家长:如果您已做力所能及的事,但是并未制止网络欺凌行为,请向该孩子的家长发送一封“中止欺凌行为”的信件。在发送该信件的同时,请附上证明网络欺凌行为的计算机书面材料,如电子邮件或即时消息脚本的书面材料。让家长插手帮忙制止网络欺凌行为。
诉讼威胁:特别情况下可以诉诸法律,律师可以帮助您针对诽谤、骚扰或其他原因向网络欺凌者和/或其家长提出民事诉讼。有时,诉讼威胁足以让网络欺凌者望而却步。
联系警方:如果有证据显示网络欺凌手段涉嫌犯罪活动,如仇恨犯罪、人身威胁或在校内谈论武器使用,请立即与当地警方联系。如果网络欺凌者在线发布受害者的私密更衣室照片,也可以提起儿童色情图片方面的诉讼。确保打印攻击行为的样例,并将其交由警方处理。警方可以根据您的报案,从您孩子的计算机收集其他所有可采纳的证据(如果需要)。
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