协同软件的分类有哪些?
协同软件的分类可以从柔性程度和底层技术两个方面来考虑。
从柔性程度来看,协同软件可以分为以下3类:
- 全结构化协同软件:工作流全部固定,适用于业务流程相对稳定的事务。
- 半结构化协同软件:工作流有一部分固定,部分柔性化,适用于柔性化管理需求。
- 非结构化协同软件:工作流程完全柔性化,可以灵活设定各类管理事务的流程。
从底层技术来看,协同软件可以分为以下3类:
- 以通讯为中心的协同软件:以即时通讯、电子邮件等为应用中心。
- 以文档为中心的协同软件:基于文档路由,适合文档型文本和表单为内容的协同事务。
- 以流程为中心的协同软件:围绕工作流系统展开,基于关系型数据库,实现工作流程和内容管理。
不同的分类有不同的特点和适用场景,可以根据具体需求选择合适的协同软件。
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