程控交换机的维护对策有哪些?
(一)严格维护管理制度。为保证程控机房的科学化、制度化管理,应严格建立和执行维护管理制度。需要制定有关制度:程控机房管理制度;机务员值班制度;交接班制度;备品备件管理制度;技术资料和原始记录管理制度;机房清洁卫生制度;安全保密制度。
(二)完善维护工作内容。采用交接班负责制对设备进行全日程的维护管理,一般的检查内容包括:机房温湿度的检查;中继闭塞状态显示;设备告警显示;有无重大事故发生;有无上级重要指示、业务通知;工具、仪表、资料是否齐全;主机及外围设备运行情况、障碍情况;设备、电路变更情况;有无其他未完成事项和其他须由下班继续处理和监护的问题等。
(三)加强日常维护管理。维护人员上岗,每天应检查:机房环境温度及湿度情况;交、直流配电屏上的输入、输出电压,电流和频率等指示是否在正常运行范围内;备品、备件、工具、仪表是否齐全;通过终端,显示一下系统各部分工作状况;了解系统有无告警及告警系统是否正常;测试系统的各种音源信号,如拨号、忙音、回铃音及铃流等;
(四)预防软件故障措施。操作人员严格按照操作手册使用终端,避免错误的命令或数据。随时保持冗余的磁带或磁盘信息的内容与系统内存信息的一致性。经过检查I/O设备是否正常,尤其对软盘驱动器或软盘的检查。经常检查分析故障资料,及时修改错误数据或补打人遗漏的数据。对用户使用话机和特种业务功能方法做好宣传工作,避免用户拍打叉簧和误操作。
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