网络消费欺诈的表现有哪些?
网络消费领域的欺诈贯穿于交易的各个环节。具体表现如下:
(一)发布虚假信息。这类网络消费欺诈是经营者通过网络发布虚假的商品或服务信息,捏造自身的良好信誉、夸大商品或服务质量并对售后服务做出保证以诱惑消费者。
(二)提供虚假身份。网络的虚拟性使经营者通过网络发布的身份往往无从考证,这给经营者随意提供与其真实身份不符的信息提供了便利。经营者可以通过一定手段伪造其身份,使消费者对其身份产生错误理解从而与其进行交易,导致消费者的利益受到损害。
(三)单方拒绝履约欺诈。经营者单方拒绝履约欺诈是指经营者在收到消费者支付的款项后拒绝提供商品或者服务、拒绝提供售后服务或保障的行为。
(四)利用钓鱼网站进行欺诈。钓鱼网站是近年来一种新型的网络欺诈行为。是指不法分子利用各种手段,仿冒真实网站的地址以及页面内容发布虚假消息、搜集客户资料,以此来骗取用户银行或信用卡账号、密码等私人资料的行为。这是一种更为隐蔽的欺诈方式,在当前网上购物、在线支付、网络团购中出现较多。
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