管理软件的发展是怎样的?
目前,国内的大型管理软件已经出现了“百花齐放”的现象,其功能随着企业需求的增长而不断增加。从横向看,企业管理的各个方面都有相应的管理软件或子系统的支持,这些子系统可以相对独立运行,解决企业管理某一方面的问题(如工资管理、财务管理);同时这些子系统又可以集成起来,相互联系、相互作用,共同为企业管理提供支持。从纵向看,管理软件可以分为三个层次:业务执行层、管理控制层、决策支持层。业务执行层处于这金字塔式层次结构的最底层,其主要功能包括对企业经营全过程的反映,即供应链(采购、库存、销售)、生产、薪资福利、财务会计、客户资源管理等环节的信息获取、加工、输出等,实时、动态反映经营活动的实际情况,实现物流、资金流、信息流的有效集成;管理控制层为中层结构,主要功能包括对企业经营全过程的管理和实时控制,通过管理模型或模式利用业务层的信息对资金、资源、成本等进行有效管理或控制,从而达到降低风险、控制成本的目的;决策支持层位于金字塔的顶端,其主要是通过数据挖掘,及时、准确的获取可供决策的信息(企业内部当前数据和历史数据以及企业外部的合作伙伴、互联网上的信息等等),利用决策模型(筹资决策模型、投资决策模型、企业经济价值评估模型等)实时得出各种方案,快速总结业务运作的实际情况以及客户的趋向,从而做出正确、及时的决策。
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