方案营销的核心是什么?
方案营销的核心是以丰富顾客价值为导向,站在顾客的角度看问题,帮助顾客解决问题。它通过系统的解决方案来赢得消费者,并关注消费者的行为变化趋向。方案营销带来的变化是企业对营销功能的重塑,从过去企业说服顾客相信他们需要的是预先设计好的产品或服务,到现在企业的核心任务是如何确定一个“产品+服务+信息”的组合体,以迎合顾客的需求,并能捕捉到新的机会。方案营销的成功关键在于构造一个能丰富顾客价值的方案,建立起顾客与企业之间的长久相互依赖关系,使顾客和企业成为新的利益共同体。
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