什么是产品选购服务?
产品选购服务是指企业销售人员密切结合顾客的需要,帮助顾客选购产品而提供的一种售前服务工作。顾客往往在购买产品时,由于对所需产品的性能、特点和效用等缺乏具体的了解,常常表现出难以作出判断。企业销售人员在向顾客宣传介绍产品的同时,帮助顾客挑选产品,不仅能够促使顾客下定购买的决心,侦顾客购买到合适的产品;而且能够扩大产品销量。
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