什么是知本服务？
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知本服务是以知识为根本的服务。就是企业的员工在实施一买一卖的过程中，把商品和商品知识及企业文化理念有机地结合起来，通过员工的言行恰当地展示企业形象，传递现代消费信息，并传达给消费者的完整过程。 知本服
知本服务是以知识为根本的服务。就是企业的员工在实施一买一卖的过程中，把商品和商品知识及企业文化理念有机地结合起来，通过员工的言行恰当地展示企业形象，传递现代消费信息，并传达给消费者的完整过程。
知本服务不是狭义的服务，是广义的提升了的服务，也就是在商品的买卖过程中，顾客不仅买到了商品，而且也买到了知识，摒弃了那种简单的货币和商品交换的买卖关系，从而使顾客感觉到在大商场购物是一种高品味的享受。
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