封闭式提问法与开放式提问法有什么区别?
封闭式提问法和开放式提问法是市场调研中常用的两种提问形式。
封闭式提问法要求被调查人从预先设计的答案中选择一个回答,适合进行统计和定量研究。而开放式提问法则要求被调查人自由回答问题,可以表达更多的观点和意见,适合进行主观性较强的定性研究。
封闭式提问法的答案是预先设计的、标准化的,有利于被调查者正确理解和回答问题,节约回答时间,提高问卷的回复率和有效率。而开放式提问法的答案没有预设,被调查者可以自由表达,能够获得更丰富的信息。
根据具体的调研目的和需要,可以选择使用封闭式提问法或开放式提问法,或者两者结合使用。
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