实时营销的意义是什么？

2023-08-29 16:00:00 · baa · 乐百管

实时营销有利于培育顾客品牌忠诚。因为它把学习、了解顾客的活动并入了不断修正的产品提供中，若某竞争者想做到同样好的水平（所有的服务水平都相当），他（她）需要对顾客的历史有一个相当的了解，而这一点是不可能

实时营销有利于培育顾客品牌忠诚。因为它把学习、了解顾客的活动并入了不断修正的产品提供中，若某竞争者想做到同样好的水平（所有的服务水平都相当），他（她）需要对顾客的历史有一个相当的了解，而这一点是不可能在一夜之间完成的。对于顾客而言，这意味着增加了其品牌忠诚转换的成本，将减少顾客品牌变节的可能性。品牌忠诚使产品竞争优势能够长期存在，从而维持较高的市场占有率。

实时营销的发展潜力很大。现代科学技术的发展速度非常快，特别是以人脑信息处理为模型的人工神经网络，在各个领域都已得到广泛的应用。在即将来临的智能时代，将会出现智能技术的普遍应用和智能成本的大幅度降低。应用实时营销得当的公司会看到：他们的市场份额上升了，而他们的产品成本却下降了。

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