指数营销如何运作?
指数营销的运作需要注意以下几个方面:
不做销售做形象:利用指数的营销不是直接用来拉动当期的产品销售服务的,而是更加针对范围广于实际消费者或用户范围的受众,传播一种功利性相对较淡的公益形象,通过这种传播树立企业品牌一种相对超然、利他、见识与高度的形象,与此同时,企业利用指数的营销也能在特定的议题上,为公共决策者与公众提供了更多在通常的产品信息层面所不能获得的信息,因而在共享性知识库的建设上能做出更大的贡献。
注重推广方式:指数是一种具有长线营销价值的产品,需要持续地投入,历史积累越长越看到其价值,最后甚至固化成为某个知名企业品牌的显著符号,如指数不适合使用商业广告的方式来加以推广,因为它有明确的公共价值,也比较容易形成多群体的公众话题,因此指数适合使用论坛和媒体讨论的形式加以传播。实际上,也正因为议题的共同性,指数话题往往能够获得远大于一样商业广告的具有公信力的传播效应。
选准传播对象:不是简单地传播给现有用户,而更有可能是传播给大于现有用户的潜在或者未来用户群体,也有可能是传播给对企业的发展有影响力的其他关键环境角色——公共政策部门人员、媒体人士和同业机构,这些人士不见得是现在特定企业产品的用户,但他们可能对于企业的经营环境和提供正面的舆论氛围非常重要。
指数的计算:指数的计算一定要有理性的分析和考证,如典型的指数往往由指标(indicator)体系与权数(weight)体系结合构成,前者解决测量某类问题所需要考虑的因素的范围与数量;后者解决不同因素对于整体的结果所具有的不同贡献度。这样,最终的指数就是通过收集不同指标所对应的数据,并使用权数体系最终计算出加权结果,在这个运算的过程中,不同类型和不同度量单的指标数据需要借助于标准化工具得以变成可统一计算的数值。
指数的解读:指数反映的是变化,它预示出了市场的趋势,需要赋予想象的空间,因为人们对指数往往形成了一种中观的、科学的印象。所以从营销的角度,企业指数就具备了科学性的魅力。从发展趋势上看,目前的企业指数文化正在经历一个从简单、单一的文化向综合性、整合性应用过渡的过程,未来将更多地关注经济发展的衡量和态势的变化上。
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