样本商店的特点是什么?
样本商店主要出售毛利高,周转快的名牌商品,如饰品、电动工具、皮箱、皮包、摄影器材等。
经营特色为:“二少一无”,即店员少,柜台少,无商品陈列。样本商店印有多达四、五百页的彩色样本,每个季节还有增刊。样本除实物照片外,还标有货号、价格和折扣数,顾客可凭样本打电话订货,由商店送货上门。
商店设有陈列室,把各种样品放在玻璃柜内,供顾客看货,是一种很新的销售方式。
由于各科在选购前没有接触实物,为了接触顾客的忧虑,样本商店允许顾客对不满意的商品退货。
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