什么是有限型决策?
有限型决策是指消费者对某些通信企业所提供的服务有了一定的了解和认识,由于市场竞争激烈,消费者可能在能够提供同类服务的已有备选方案中作出选择,如不同的通信企业向社会提供的一些大众化的业务所面临的消费者决策。当消费者认为备选品之间的差异不是很大、介入程度不是很高、解决需求问题的时间比较短时,消费者所面临的大多属于有限型决策。有限型决策包括内部信息搜集或有限的外部信息搜集,很少的备选方案,基于较少属性的简单决策规则和很少的购后评价和低购买介入程度。
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