商业文化的基本内容有哪些?
商业文化的基本内容包括:
- 商品文化:文化附加在商品上,是一个载体。
- 商品营销文化:核心是满足顾客的需求,通过各种手段将商品送到消费者面前。
- 商业环境文化:包括内部购物环境和外部环境的文明建设。
- 商业伦理文化:在商业竞争中讲信誉,实行优质服务,提高商业道德,提高商誉。
- 新商人文化:培育有文化、有道德、懂行的商人,包括商业企业家和从商人员。
- 商业精神:商业的灵魂,将企业发展的目标与员工的需求结合在一起。
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