化妆品专卖店的现状和特点是什么?
经过十几年的培育和发展,中国已经成为亚洲第二大、全球第八大化妆品市场。化妆品专卖店作为一个综合性产业,已经形成了产业化、市场化、国际化的格局。然而,随着大卖场、连锁超市等新型终端的崛起,化妆品专卖店面临着越来越大的挑战。
目前,在中国化妆品市场上,中高端市场基本上被外资和合资企业所占据,本土企业无法进入。欧莱雅、宝洁、资生堂、雅芳等国际巨头在市场上占据了主导地位。而剩下的低端市场则由几千家本土中小企业瓜分。
化妆品专卖店面临着很多新的挑战,比如消费多元化导致客源流失,恶性竞争和劣质服务引发顾客信任危机。为了应对这些挑战,化妆品专卖店需要转变经营模式,向具有服务品牌形象的方向发展。同时,大型化妆品专卖店逐渐占据了市场份额,单体化妆品专卖店的生存空间变得有限。
参考文献:
- 徐文军.化妆品专卖店的发展报告[J].中国化妆品行业版.2007年(第20期).
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