平衡营销如何关注消费者？
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平衡营销关注消费者的情感和角色冲突，将消费者的情感作为基础出发点。在消费者扮演的角色中，情感角色受到较少的约束，而工作和其他社会责任的角色受到明显的约束。平衡营销通过塑造产品的象征意义，弥补消费者角色
平衡营销关注消费者的情感和角色冲突，将消费者的情感作为基础出发点。在消费者扮演的角色中，情感角色受到较少的约束，而工作和其他社会责任的角色受到明显的约束。平衡营销通过塑造产品的象征意义，弥补消费者角色上的缺失，实现情感上的补偿。同时，平衡营销强调感情依赖和较高的认知度是构成消费者忠诚度的关键因素，注重产品所传承的象征意义。通过与消费者产生情感共鸣，企业能够更好地关注消费者的需求和期望，建立消费者的情感依赖和较高的认知度，促使消费者形成相对稳定的态度和忠诚度。
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