网络社群营销的定义是什么?
个人或群体透过群聚网友的网络服务,来与目标顾客群创造长期沟通管道的社会化过程。简单地说,社群营销需要透过一个能够群聚网友的网络服务来经营。这个网络服务早期可能是BBS、论坛,一直到近期的博客、噗浪或者Facebook。通过在线的联系与沟通,能够为个人或企业累积更多顾客资本,进而为个人或企业产生未来的潜在效益。现如今,利用互联网的优势进行传播并最终达到营销的目的,已经成为现实环境下个人和社会进行营销的最为普遍的方式。
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