什么是形式产品?
形式产品是指核心产品借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式,包括品质、式样、特征、商标及包装。形式产品是核心产品得以实现的形式,也即向市场提供的实体和劳务的外观。例如,对于洗衣机,其形式产品就是其产品质量、外观式样、品牌名称和包装;对于电影院,则指其是一个包含有很多座椅及放映设施的建筑物。
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