什么是邮寄调查?
邮寄调查指将事先设计好的调查表(亦称问卷,questionnaire)投寄给调查对象,要求填好后寄回。这种形式是在被访问者不愿面谈及其反应可能受访问者或曲解的情况下所能采取的最好办法。问卷必须简洁,问题明了。邮寄调查表的回收率一般较低,回收时间较迟缓。
邮寄调查的优点:
1、扩大调查范围。
2、增加样本量。
3、减少了访问员的劳务费,免除了对访问员的管理。
4、被访者能避免与陌生人接触而引起的情绪波动。
5、被访者有充足的时间填答问卷。
6、可以对较敏感或隐私问题进行调查。
邮寄调查的缺点:
1、问卷回收率较低。
2、信息反馈周期长,影响收集资料的时效。
3、要求被访者有较好的文字表达能力。
4、问卷的内容和题型不能太困难。
5、难以甄别被访者是否符合条件。
6、调查内容要求易引起被访者兴趣。
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