如何选择3Rs+4Ps服务营销组合？
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选择3Rs+4Ps服务营销组合的依据是根据市场份额和利润的关系研究得出的。根据研究发现，顾客忠诚度为标志的市场份额的质量对企业利润的影响更大。因此，企业应该以顾客忠诚度为导向，通过顾客保留、相关销售和
选择3Rs+4Ps服务营销组合的依据是根据市场份额和利润的关系研究得出的。根据研究发现，顾客忠诚度为标志的市场份额的质量对企业利润的影响更大。因此，企业应该以顾客忠诚度为导向，通过顾客保留、相关销售和顾客推荐这三个因素，以及产品、价格、促销和分销这四个要素，构建起3Rs+4Ps服务营销组合。该组合强调服务营销的重要性，要求企业注重为顾客提供优质的服务，并依靠顾客的口碑传播来传播公司信息。同时，它也强调企业各部门间的协调与合作，利用电子媒介来实现营销目标。选择3Rs+4Ps服务营销组合可以帮助企业提高顾客的满意度和忠诚度，获得更多的市场份额和利润。
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