中国的电力服务营销现状如何?
中国电力服务营销在既有体制下初步建立了比较完善的电力服务营销体系。中国电力服务营销取得了长足的进步,但与顾客的期望还存在差距,主要问题包括缺乏市场、竞争和服务意识,管理体制不完全适应市场和顾客需求,提供的电力服务不能完全满足顾客需求,营销团队建设还需加强。
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