消费者主权理论的发展沿革是怎样的?
消费者主权理论的发展沿革表明,现代经济学家普遍认同消费者主权是不可动摇的经济学原则。从亚当·斯密到奥地利学派和剑桥学派,消费者主权理论被看作是市场关系中的重要原则。进入20世纪90年代以来,随着市场竞争的加剧和顾客的主动地位的突出,消费者主权理论在企业市场经营中扮演着重要的角色。顾客的需求和满意成为企业经营的生命线,顾客满意战略和产品个性化等也在逐渐普遍推行。
消费者主权理论被认定为消费者、企业的“利己心”都可以得到满足和实现的原则,也被认定为是使社会资源得到有效配置的原则。生产者按照市场上消费者的“投票”情况和选票多少来判断供求关系,调整生产的状况,并筹划安排人力、物力的使用,调整资金的投向和规模。消费者主权理论在经济学中被视为市场经济理论中确定不移的原则。
消费者主权理论的发展沿革显示了消费者在市场经济中的重要地位和作用,以及顾客需求对企业经营的重要性。
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