旅游整合营销的理论基础是什么?
旅游整合营销的理论基础源自于美国西北大学教授舒尔兹等人提出的整合营销传播理论(IMC),该理论被认为是市场营销理论在20世纪90年代的重大发展,被誉为“现代企业新战略、21世纪的营销革命”。整合营销理论的核心是以顾客为主导、整合相关资源、传播完整信息,从而提升各种促销工具的综合效能,树立鲜明的整体形象。旅游整合营销将该理论应用于旅游业,以市场为调节方式、以价值为联系方式、以联动为行为方式,统一营销策略、集聚营销力量、协调营销手段、提升营销效果。
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