旅游市场定位的步骤是什么?
旅游市场定位的步骤包括:
- 识别企业的竞争优势
旅游企业的竞争优势取决于其旅游产品开发设计和经营管理方面的成本优势及其旅游产品的创意设计能力。要确定企业的竞争优势,需要了解竞争对手的产品定位、目标市场上旅游者的需要和欲望的满足程度,以及企业可以做什么来满足这些需求。
- 选择有价值的竞争优势
旅游企业要区分哪些差异能够成为有价值的竞争优势。差异化利益需要具备重要性、区别性、独特性、沟通性和负担得起的特点,并能够为旅游企业带来赢利。
- 沟通及传播企业的市场定位
旅游企业要把准确的市场定位传递给目标旅游者,使其独特的竞争优势在旅游者心目中留下深刻印象。通过营销活动和其他手段,旅游企业可以使目标旅游者了解、熟悉、认同企业的市场定位,并建立与其定位相一致的形象。同时,企业还要不断强化其市场形象并保持与目标旅游者的沟通,以巩固其市场地位。
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