菲利普·科特勒在新4Cs理论中提出了什么观点?
菲利普·科特勒在新4Cs理论中提出了一个有趣的观点。他认为,在营销4.0时代,商家应重点关注青少年、女性和网民。青少年通常是新产品和新服务的早期使用者,他们喜欢尝试新事物,容易创造流行趋势和话题声量。女性在消费前,喜欢收集信息、比价并与他人分享,她们也是家庭采购的主要决策者。网民会为自己喜爱的品牌创作有趣的内容,这些内容会促进一般消费者对品牌的喜爱。因此,菲利普·科特勒认为,青少年、女性和网民是营销4.0时代商家应重点关注的人群。
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