CATI系统有哪些优点?
CATI系统的优点包括:
- 电脑控制逻辑,减小访员工作强度、犯错机会;降低了对访员的要求,减少培训时间,可以尽快开展项目。
- 电脑根据问卷逻辑、已回答问题的答案、被访者情况及其他环境参数,自动控制提问,动态显示问题和选项。
- 电脑自动校验答案,保证答案的完整性、一致性和合法性。
- 数据马上保存在电脑中,不需要另外的录入、校验过程,编码也可以由电脑完成,数据分析和统计可以马上同步进行。
- 不需要印刷打印纸面问卷,节省成本;而且更为灵活,有些先进的CATI系统允许在线更改问卷,所有访员电脑自动更新,答卷自动整合。
- 先进的CATI系统还提供了问卷的设计调试、自动生成随机样本、提供各种抽样算法、预拨号、积累过滤禁用电话号码、电脑录音、根据访员的技能分配样本,以及项目管理、数据导出、导入、自动备份和统计报告等功能。
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