刺激-反应理论在市场营销中的应用是什么?
根据刺激-反应理论,从营销者角度出发,各个企业的市场营销活动可以被视作对购买者行为的刺激。这些刺激可以是产品、价格、销售地点和场所、促销方式等。这些被称为“市场营销刺激”,是企业有意安排的对购买者的外部环境刺激。购买者还受到其他方面的外部刺激,如经济的、技术的、政治的和文化的刺激等。这些刺激进入购买者的“暗箱”后,经过一系列的心理活动,产生了购买者的反应,如购买或拒绝接受,或表现出需要更多的信息。一旦购买者决定购买,其反应通过购买决策过程表现在购买者的购买选择上,包括产品的选择、厂牌选择、购物商店选择、购买时间选择和购买数量选择。刺激-反应理论在市场营销中可以帮助企业理解购买者的行为,并设计有效的营销策略。
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