服务运营系统的结构是怎样的？
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服务运营系统基于分工协作原理以及与客户接触程度或频度构建而成。服务前台作为直接服务的场所，设施或环境直接影响客户对服务质量的感知。服务后台为支持系统，重点为服务前台提供必要支持和援助。服务运营系统的结
服务运营系统基于分工协作原理以及与客户接触程度或频度构建而成。服务前台作为直接服务的场所，设施或环境直接影响客户对服务质量的感知。服务后台为支持系统，重点为服务前台提供必要支持和援助。服务运营系统的结构图包括服务前台和服务后台。
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