服务运营系统受哪些影响因素的影响?
服务运营系统受自然环境要素、经济环境要素、技术环境要素、社会文化环境要素、竞争环境要素和法律环境要素的影响。自然环境包括气候和地理等自然界中形成的环境。经济环境是决定服务运营系统成员参与运营行为和表现的关键因素。技术环境可以使服务运营系统更加有效,并产生新的服务系统。社会文化环境是服务运营系统所在地和所服务对象的文化背景的影响。竞争环境是市场经济存在的必然结果。法律环境是国家法律体系对服务运营系统的约束和保护。
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