如何应对B端大客户需求过多的情况?
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建立需求池和业务资源配额池,将团队资源、当前需求积压队列、各业务方消耗的资源量等数据公开、透明地展示出来,推动资源争夺。明确团队支撑的业务线和产品边界,拒绝不属于产品范围的需求。与客户打好关系,
建立需求池和业务资源配额池,将团队资源、当前需求积压队列、各业务方消耗的资源量等数据公开、透明地展示出来,推动资源争夺。明确团队支撑的业务线和产品边界,拒绝不属于产品范围的需求。与客户打好关系,让客户看到团队的辛苦程度,帮忙拒绝一部分低价值需求。通过简化、复用、提效等方法提升交付效率。
可查看本站《B端大客户交付中棘手的需求问题解决方法总结》一文了解更多内容。
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