社交媒体在品牌营销中的作用是什么？

社交媒体作为渠道可以用来做产品宣发、大促和新品上新等动作，同时也是内容平台，可以与用户近距离沟通并形成情感链接。品牌可以利用社交媒体开展“品牌=KOL”模式进行表达传播，发挥主观能动性和互动性。